今年以来，信阳市平桥区政务服务中心按照各级文件精神，以为企业和群众办好“一件事”为标准，全面梳理公布事项清单和实施清单，优化审批服务流程，进一步提高审批服务效能。

对企业和群众依申请办理的简易事项，即来、即办、即结，做到“马上办”；与企业生产经营、群众生产生活密切相关的审批服务事项，依托“互联网+政务服务”平台，“应上尽上、全程在线”，做到“网上办”；企业只需要网上提交材料即可，无需到达现场；企业、群众只需要到办理现场1次即可。服务对象一次在政务中心窗口交齐材料，由窗口实行内部流转，并做到办结时限比法定时限缩减三分之二以上，最大限度减少企业群众跑中心的次数。

截至目前，行政审批事项中“一次办”事项达到100%以上。为了更好地做到便民、利民，所有审批事项均开通了网上办理，公开了办理事项、办理流程、办理进度和结果等，做到网上可查询、可互动、可追溯。（陈麒）