近期，普陀区文化和旅游局执法大队收到市民寄来的表扬信。3月20日，该市民投诉反映，其居住的公寓楼20层外立面有一台废弃的“卫星锅”，担心存在坠落的风险。区文旅局执法大队及时处置，第一时间上门拆除了废弃的“卫星锅”，市民对此表示衷心感谢。
市民恽某：“整个执法工作高效、严谨、规范，在此衷心感谢并表扬执法大队的辛勤工作。”
市民恽某在经历区文旅局执法大队处置同志的快速解决、感受到他们用心为民的精神后，怀揣着一颗感恩的心，用一封表扬信表达了对处置同志的感谢和敬意。
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区文旅局执法大队始终高度重视市民举报，及时、高效处置群众诉求，牵头各街镇平安办，加强对居民区非法“卫星锅”的巡查发现，坚决做到动态清零。自2023年以来，区文旅局执法大队会同相关街镇共拆除非法“卫星锅”1400余个，为守护好市民“头顶的安全”贡献了一份力量。
“这封表扬信，是对我们文旅执法工作莫大的鼓励和支持，信中的每一个字都是我们前进的动力。”区文旅局执法大队参与该投诉处置的执法人员表示，今后将继续努力地做好为民服务。
(来源：上海普陀文旅)