阿姨，我很喜欢你，我能不能再见到你。
4月11日上午，青岛西海岸新区人民医院泊里院区儿科收到一封特别的感谢信，小朋友用稚嫩的笔画表达了对丁艳护士以及儿科医护团队的喜欢。
写信的是一位一年级的小朋友，因咳嗽3—4天来我院儿科就诊，接诊医生对其检查后，诊断为急性支气管炎，需要住院治疗。由于需要进行穿刺检查和输液治疗，小患者一听要打针十分紧张害怕。丁艳护士在看到小朋友的紧张心理后，不断安慰她、鼓励她，最终顺利完成穿刺检查，并且小朋友也不再抗拒输液。在住院期间，丁艳及儿科其他医护人员每天都去照看小患者，和她说说笑笑，在出院之际，小朋友写了一封感谢信，虽然只有简短的几句话，却传递了小朋友的感激之情，也代表着患儿及家属对我们工作的肯定。
丁艳表示，感谢小朋友的喜爱，也感谢家长对我们的理解和信任，在今后的工作中，我们将再接再厉，不断提高技术水平，更好地为患者及家属服务。
儿童是医疗服务一个很大的群体，儿科疾病具有发病率高、起病急、变化快、传播迅速的特点。
作为新区西南部地区首家综合儿科科室，青岛西海岸新区人民医院泊里院区本着“一切为了儿童健康”的服务宗旨，深入完善儿科医疗服务体系，有效提高儿科医疗服务能力。
为了给前来就诊的患儿和家长切实解决看病就诊问题，医院党政领导班子高度重视，多次到门诊一线调研，制定方案，举全院之力，从多渠道、多角度采取一系列举措，缩短患者就诊时间，提升医疗服务质量。
在呼吸道疾病高发时期，我院延长儿科门诊时间，增加门诊号源，最大程度满足儿童看病就医；为了保障患儿的输液治疗需求，提高护理服务质量，护理部协调各科室派出支援人员；工会组建志愿者团队，每天到儿科门诊引导患者及家属有序就诊、快捷检查、领印报告等，提升患者就医体验；医院各行政后勤部门也积极做好安全隐患排查、信息设备维护、药品物资准备等保障工作，及时处理突发应急事件。
同时为有效解决门诊患儿住院需求，缓解区域内儿童就医压力，提高医疗品质，加强儿科专科实力，我院儿科住院病房于4月1日正式投入使用。
开科半个月，现已有25位小患者入院接受治疗，患者年龄最小10个月，最大9周岁。由区人民医院总院儿科专家轮番入驻儿科病区，对患儿进行专业治疗和全面照护。泊里及周边区域的患儿不需要过出远门就可就近享区三级医院儿科专家的诊疗服务，无需等待即可入院接受治疗。
下一步，我院将继续借助区人民医院总院专家的优势，进一步推动我院儿科全方位提升发展，加强儿科技术实力，让辖区儿童享受到更加便利和优质的医疗服务，为儿童的健康保驾护航。