24日上午, 记者在2024 年海陵岛旅游环境整治动员大会上了解到,2023年以来,海陵岛经历了媒体曝光旅游市场短斤缺两等问题后,全区旅游业经历了前所未有的挑战,针对这些情况,我们结合实际开展了旅游市场整治,并取得了初步的成效,今年以来旅游投诉情况较去年同期出现了大幅下降,游客满意度有了较大提升

打开网易新闻 查看更多视频
诚信海陵建设初见实效 游客满意度较大提升

针对如何做好今年旅游环境整治工作,海陵试验区要求各级各有关单位需要紧盯着目标,真抓实干,严格按照市、区出台的整治《方案》细则进行操作,扎实推进“三治”工作:

一是出重拳,始终保持整治高压态势;

二是树威信,有效发挥行业自治作用;

三是广宣传,积极营造共治良好氛围;

四是强维权,大力畅通投诉渠道。

在指导相关经营单位做宣传营销的同时,强化软硬件服务,给游客留下全新美好的印象,齐心合力营造诚信有序的旅游发展环境;

打开网易新闻 查看更多图片

诚信企业代表 梁桃:

在此,我呼吁海陵区所有企业同仁,认真落实本次会议精神诚信守法经营,主动接受政府、行业协会和消费者监督,持续改善经营、提升产品和服务质量,以优良的产品、高质量的服务,共同营造诚信、公平、有序的旅游环境,为海陵旅游高质量发展作出自己的贡献。

阳江市市场监督管理局海陵分局局长 关坚乐:

要做到诚信经营,合理定价、明码标价实行“先计价,后消费”,称量时做到去皮称重,足斤足两,绝不欺瞒消费者。

来源 | 阳江新闻 海陵试验区融媒体中心

编辑 | 刘帝森

打开网易新闻 查看更多图片