2024年1月21日上午，正值家庭医生汪琲在全科门诊值班之际，殷红奶奶的儿子急匆匆地走进了诊室。他满脸焦虑地向汪医生求助，原来殷奶奶因肝硬化在家疗养，身体虚弱，行动不便，但定期采血检查对治疗至关重要。汪医生了解情况后，迅速作出反应，一边安抚家属的情绪，一边详细解释了采血的相关要求和注意事项。
为了确保殷奶奶能够及时得到检查，汪医生迅速协调了朱凤仪医生和夏丽媛护士，定于1月23日（周二）早上上门为殷奶奶进行抽血。在抽血当天，朱医生和夏护士提前抵达殷奶奶家，他们不仅以专业的技术高效地完成了采血工作，还细心地安慰殷奶奶，让她在整个过程中都感到安心和舒适。
随后，血液标本被及时送检，结果出来后，殷奶奶的儿子拿着报告单，感激之情溢于言表。他表示，两年来，家庭医生团队的帮助让他们省去了许多不必要的麻烦，尤其是这次上门抽血服务，更是让他们感受到了家庭医生的温暖与关怀。
1月25日，殷奶奶的儿子再次来到门诊，这次他带来了一封感谢信。当班的医护人员接过信件，与他合影留念，这一刻，医患之间的深厚情谊被定格在了照片之中。
感谢信中写道：“这充分体现了汉中街社区医院的全体医护人员践行了他们所宣誓的《希波克拉底誓言》与《南丁格尔宣言》，救死扶伤，献身人道服务.......”
多年来，汪琲医生作为家庭医生，一直致力于改善群众看病就医急难愁盼的问题。她不仅定期下社区巡诊，为独居、高龄、行动不便的居民提供个性化服务，还开展健康讲座和义诊咨询，用实际行动诠释着健康守护人的职责。她的团队通过加入网格群，及时回应居民的健康问题，用爱心和真情为居民服务，赢得了广大居民的信任和赞誉。
这次上门抽血服务只是汪琲医生团队众多暖心服务的一个缩影。他们以实际行动践行着“以人民为中心”的服务理念，让居民在家门口就能享受到便捷、高效的医疗服务。这种服务模式不仅提升了居民的就医体验，也进一步拉近了医患之间的距离，让医疗服务更加贴近群众、贴近实际、贴近生活。
供稿：湖北省武汉市硚口区汉中街
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编辑&校审：谢家生
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