为大力弘扬劳动精神、工匠精神，进一步提升云南滇约出行网约车驾驶员的安全驾驶技能水平和行业服务质量，展现网约车司机群体的精神风貌。4月23日，云南滇约投资集团有限公司网约车安全驾驶、监控安装、监控技能、客服服务职工劳动竞赛启动。本次竞赛以“暖企聚力·技能强区 ”为主题，由官渡区总工会、金马街道总工会主办，滇约投资集团有限公司承办、十里社区工会联合会协办，近100余名网约车司机代表参赛，通过开展“技能比武”，达到比理论、赛技巧、讲安全、论服务，同台竞技、以赛促学的目的，引导网约车从业人员树立文明、规范的服务意识。
官渡区总工会常务副主席李维梅在致辞中表示，近年来，官渡区各级工会坚持以党建带工建，实现入会、引领、服务、维权一体推进，推动越来 越多的新就业形态劳动者加入到工会“娘家人”的怀抱中来。本次劳动和技能竞赛是对云南滇约出行网约车司机服务水平的一次大检阅，也是对司机服务技能的一次大提升，同时加大了对网约车司机群体的关注和关爱，增强了网约车司机群体的向心力、凝聚力，区总工会将继续举办更多培训和竞赛等活动，为网约车司机提供更多学习和交流平台，推动网约车行业不断向前发展。
“参加比赛，既是提升驾驶技能和服务质量的平台，也是充分展示自我的机会，站到赛场上我将全身心投入，发挥出自己的最佳水平。”云南滇约出行网约车技能竞赛项目的代表朱正武现场交流表示，他认为一名网约车司机最基本的责任是必须保障乘客安全。
据悉，本次劳动竞赛为期5个月，包括安全驾驶、监控安装、监控技能、客服服务4个大赛项目，既有提供新车现场安装监控操作，也有开展客服技能、行业规范、礼仪规范培训及过往客服业务实际案例分析等各类活动，不断提升客服人员的安全服务意识和服务质量。其中，监控中心技术人员劳动竞赛以各参赛人员车辆管理系统工作账号在系统记录并导出的数据为依据，结合公司监控中心管理制度等实际，从月度监控巡检、异常登记、监控安装数量和监控在线率，以及当月绩效情况进行量化评分等作为比赛考核的要点，旨在提升网约车群体职业素养、操作技能和安全意识。
在2024年“五一”国际劳动节来临之际，官渡区总工会、金马街道总工会走访慰问了100余名滇约出行2023年优秀网约车司机代表，送去工会组织的温暖和关怀，同时勉励他们继续传承和弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，把“安全行车、文明服务”贯穿于日常工作始终，为乘客提供安全、便捷、优质的运输服务，影响和 带动更多职工特别是青年一代争当高素质技能人才、能工巧匠，为云南滇约出行凝聚强大力量。
下一步，官 渡工会 将持续开展“暖企聚力·技能强区 ”主题劳动和技能竞赛，引导新业态新就业劳动者立足岗位做贡献，聚力创新谋发展，为官渡区城市产业高质量发展赋能增效。
来 源：官渡区总工会