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近日,宣恩县中医医院急诊科医生孟友献很纳闷,自己近期也没有网购,怎么还有快递给自己送包裹呢?收到了包裹一看,寄件地址是浙江台州,寄件人是曾经的一名患者田女士。

看着眼前的“包裹”,孟友献医生倍感为难,他立即报告科室主任后,并联系患者田女士,向其表示感谢的同时婉拒道,“治病救人是医生的天职,非常感谢你的信任,但是医院规定,医生严禁收受患者任何形式的礼品礼金,我把包裹退回去给你。”

田女士说:“孟医生,您打开吧,我知道医院的规定,保证不会让您为难。”

孟友献将信将疑地打开包裹一看,有些惊讶,里面竟然是一面锦旗,上面写着“岐黄学者医德尚,中医中药显神效”。

一面锦旗,一个暖心的故事

这面锦旗背后的故事要从2023年的冬天说起,患者田女士是宣恩县长潭河侗族乡人,长期在外务工,常年有焦虑、头晕、失眠等不适,曾辗转多家医院就诊,治疗效果并不明显,严重影响生活质量,十分苦恼。去年回家过年时,与家人聊天时了解到,我院成立岐黄学者王平教授工作室,用中医治疗失眠效果不错,患者抱着试试的想法来到了医院。

当天,正好是孟医生值班,通过望闻问切,结合既往病史和检查结果,孟医生为田女士开具了口服和外用中药。同时,对其进行心理疏导,分享治疗成功案例,鼓励田女士树立信心,坚持治疗。

两周后,田女士觉得睡眠质量有了明显改善,为巩固疗效,孟医生根据病情调整用药,叮嘱她定期到院复诊。这时,田女士倍感为难地提出,自己即将外出务工,无法按时来院复诊,但又不想因此中断治疗。孟医生当即为她解决难题,添加了她的微信,并表示,以后有什么问题,可随时在微信上面沟通交流。

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两个多月来,孟医生通过微信,多次为田女士远程诊疗,并每次将其所需药物及时寄给田女士,免除其在异乡奔波买药之苦,还细心叮嘱其煎煮服用注意事项。

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4月17日,孟医生又接到田女士的语音电话,她非常激动地告诉孟医生:“我失眠、焦虑的症状,已经完全消失了,终于能睡个安稳觉了,能自然入睡,自然醒,现在整个人的精神状态简直是焕然一新,太感谢您了!”

田女士为了表达自己的感谢

便有了开头的故事

收到锦旗的孟医生说,“一个包裹、一面锦旗,不仅仅是患者对医生医德医术的肯定,更是对医务人员的鞭策和鼓励,我今后将继续努力,不断践行宣恩县中医医院‘以患者为中心’的服务理念,弘扬国粹精髓,为患者提供更优质的中医药服务。”

一面锦旗,诉说一个故事

千里寄药,彰显医者仁心

为孟医生点赞

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宣恩县融媒体中心出品

来源 | 宣恩县中医医院

编辑 | 向丹

校对 | 李永红

签发 | 阳平 贺敏

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