近日，瑞众保险河南分公司积极践行保险责任，快速完成一笔高达510万余元的理赔案件，以实际行动有力践行瑞众保险"为社会添保障，为人民谋幸福"的价值观。

河南安阳市的董先生于2020年10月投保《南山松(鑫享版)终身寿险》，为家庭提供一份长久而稳定的保障。2024年3月，身为家里顶梁柱的董先生因胰腺癌不幸离世，突如其来的变故让家里需承担巨大的经济压力。

瑞众保险河南分公司工作人员得知消息后迅速与董先生的家属取得联系，主动服务了解事故情况，并指导家属准备理赔资料。4月16日，资料准备齐全并递交，公司立即启动理赔程序，经过高效受理和审核于4月17日成功赔付了理赔金共计510.35万元。理赔金到账后，董先生的家属立刻来电致谢公司理赔人员："多亏了瑞众保险，你们的温暖理赔救了我们这个小家庭，真的非常感激。"这笔理赔金的迅速到账也让家人感受到董先生对他们深深的爱与牵挂。

在整个案件服务过程中，瑞众保险河南分公司的理赔人员接到报案后主动服务，积极帮助客户收集并整理理赔资料，迅速、及时地赔付，为客户解决费用及生活问题。

这个案例中瑞众保险河南分公司的理赔服务充分展现了公司的诚信与温暖，未来瑞众保险将继续践行爱与责任，发挥保险保障和社会稳定器作用，为万千家庭提供保障。(何红 宋昕航)