本文转自:人民日报客户端

毕京津

“得益于你们的走访指导,我们的景区电力供应变得更加稳定,面对即将到来的旅游旺季,我们的信心也更足了!”近日,看着正在检查线路安全隐患的国网林州供电公司太行红旗渠共产党员服务队石板岩班组队员,红旗渠·太行大峡谷的负责人由衷地称赞道。

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红旗渠·太行大峡谷旅游景区,位于河南省安阳市林州西北部,2012年获批“国家级风景名胜区”,2016年被评为“国家AAAAA级旅游景区”。为保障节日期间旅游用电无虞,国网林州市供电公司提前规划,周密安排,与当地文旅局紧密合作,采取多项措施确保电力供应。

首先,公司对涉及旅游景点供电线路及设施进行了全面排查,投资210余万元对10千伏石南线路桃花洞分支、涵洞分支5.09公里线路进行升级改造。该工程已于4月15日完成并投入使用,显著提高了景区的电力供应可靠性。其次,公司主动上门协助景区检查客户侧用电线路与设备,为景点备用电源、表箱等进行“义诊”,针对发现的隐患制定分级应对策略并协助进行整改。同时,设立太行红旗渠服务专班,畅通 24 小时故障报修绿色通道,实现一对一跟踪服务,以保障景区安全可靠用电。

此外,该公司在办电服务上持续加码,优化业扩报装流程,简化办电手续,主动上门勘察,深度挖掘客户用电需求,协助制订最优用电方案,深入走访,贴心服务,让用户尽享便捷办电服务,切实将优质服务送至景区,为林州全域旅游注入持续动力,推动地方经济的高质量发展。

下一步,国网林州市供电公司将加大重要景区上门服务力度,不断提升服务理念,创新服务模式,改进服务措施,持续提供高效、便捷、优质的供电服务,助力林州全域旅游与地方经济高质量发展。(毕京津 贾晓鹏)