家庭医生故事丨你的微笑，家医服务中的小确幸

在我作为一名家庭医生的生涯中，每一天都充满了不确定性和挑战性，但也同样充满了小确幸与温暖的瞬间。这些瞬间，像是一束温柔的光，照亮了我前行的道路，让我深深体会到，有时候，一个简单的微笑便诠释了一切。

作为一名家庭医生，我有幸深入了解无数个家庭，见证了许多健康以及在疾病与康复之间摇摆的人和故事。我试图在这些日常的医疗实践中寻找和记录生命的意义和美丽，也正是在前行的旅程中，每一个微笑成为了我的小确幸。

在医院的一隅，作为一名家庭医生，迎来了我日复一日的工作。每一天，我都会浏览着居民们的健康档案，那些记录了他们健康历程的电子记录，是我与他们之间沟通的桥梁。我知道每一位居民的故事，知道他们的笑声，甚至是他们眼角的皱纹。我常常在医院的角落里发现一些疑惑的眼神，他们对于健康的认知有时候是模糊的，甚至是错误的。我便会拿出我准备的资料，耐心地向他们解释，比如正确的饮食习惯、运动的重要性，以及预防疾病的方法。我喜欢在这些交流中看到他们嘴角上扬的微笑，那是沟通带给他们的力量。

在院外我们会经常为网格中一些慢性病患者提供上门服务，我的工作不仅仅是预防保健，更多的是为患者带去关怀和希望。多次的上门服务让我结识了很多年长的朋友，张阿姨是其中的一位，她有严重的冠心病、糖尿病和高血压，这使得她难以亲自前往医院接受定期检查。更重要的是，她的丈夫几年前去世，她的子女都在外地工作，身边缺乏照顾和陪伴。第一次接触她时，她对于上门服务持怀疑态度。她过去的经历让她相信，优质的医疗服务只能在医院里找到。然而，由于她的健康状况和交通不便，我们主动找到了她。起初，她甚至不愿意让我进门，担心真实性以及担心我们的医疗服务水平。随着时间的推移，我们之间的关系发生了变化。每次上门服务，我们不仅仅是在做医疗检查和调整药物，我还听她讲述年轻时的故事，以及她与丈夫的美好回忆。我开始帮她做一些小事，比如调整房间的温度，或者简单地帮她整理书架。这些细微的举动，让她感受到了关怀和尊重。慢慢的开始真正信任我，她开始期待我的到来，有时甚至会为我准备自家做的小点心。她态度也从最初的怀疑，转变为依赖和信任。

张阿姨告诉我，虽然身体上的疾病让她受到了限制，但我的到访总能为她的生活带来一线光明。我们的角色远远超出了传统医疗服务的范畴，我们不仅是患者的治疗者，更是他们生活中不可或缺的支持者和朋友。其实老年人非常希望得到关怀和帮助，有时候在社区健康知识宣讲时他们对于健康知识的渴望让我备受鼓舞，问题很多也会让我精心准备，他们的笑容是对我最大的鼓励。

不仅是社区，我们时常也会开展校园行活动，在学校的小课堂进行健康知识讲座。参与活动的小朋友们总是兴奋异常，健康校园行我们做了很多主题活动，记得有一次中医药文化进校园，让小朋友们零距离的接触和体验，讲解了中医健康小常识，展示了药用植物标本和昆虫类中药饮片，带领小朋友看一看、摸一摸、闻一闻辨识中药并制作中药香囊，感知中药特点。每次也会特别强调心理健康的重要性，教会学生们如何应对学习压力，如何维护良好的心态。随着讲座的深入，我发现学生们的反应越来越热烈，他们积极提问，渴望了解更多。在讲座结束时，我提出了一个小挑战：谁能回忆起今天讲解的几个关键点。许多手腾空而起，热情似火。我随机指了一位看起来害羞的女孩，她站起身，略带紧张地重复了我讲过的关键点，并承诺会在生活中践行这些健康习惯。我给了这个害羞小女孩一个鼓励的微笑，这一刻，我能感受我小时候的影子，其实不光是患者接收到好的服务时给我们微微笑的反馈，当我们主动给大家送去微笑时也会让对方感到无比的满足和欣慰。这些心头一暖的小故事，成为了我的小确幸。

其实在每一个忙碌的医院中，作为家庭医生的我们每一天充满了挑战和责任。清晨的光线穿过窗帘时我们已经开始了紧张的工作。现场询问诊和各项流程充实而有序，一个急促的电话可能是哪位焦急的妈妈来询问小孩的一些健康问题，手机里家庭医生群也会有不断询问关于慢病管理的细节。在处理咨询的同时，我们还得为明天的健康讲座做准备，同时筹划下一期的医疗卫生培训和报表汇总的工作。在这样的忙碌中，每一刻都被紧张而有序地安排着，从一个任务跳到另一个任务，我们似乎已经习惯并找到一种节奏，即便是在这样的忙碌中，也不忘记录下这些经历。

我们彼此微笑，无需更多言语。这个微笑是对彼此的认可和鼓励，也是对未来的期待和承诺。我相信在这个充满不确定性的世界里，作为家庭医生的我们就像一盏灯，虽不起眼，却能在大家最需要的时候照亮前行的道路，那么微笑就能增加它的光亮，让我们更加勇敢地前行。我将继续用我的知识和爱心，为这里的每一个生命带去健康和幸福。

供稿：江苏省南京市雨花台区铁心桥

社区卫生服务中心

编辑&校审：蔡桂梅

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编辑：福根兒校审：米粒

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