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武胜县人社局聚焦老年群体养老保险待遇领取资格认证,不断创新服务举措,采取多项措施,持续提升社保“适老化”服务水平,为老年群体晚年幸福加码添彩。

一大早,在沿口镇敬老院内,来自县人社局的工作人员正在对城乡居民养老保险相关政策对老人们进行讲解,此外,针对现场老人需要养老保险待遇资格认证的情况,还同步进行了现场刷脸认证。

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早在2019年,武胜县便开通了城乡居民养老保险待遇人员实行手机APP在线刷脸认证,但这项惠民举措却让许多老年人犯了难,大多数老年人没有智能手机,且为独居,无法自己进行线上操作。

在了解这些情况后,县人社局本着为民服务零距离的宗旨,推出上门服务这一举措,也让手机认证工作更有温度。

当然,除了为处于县城、敬老院的老人们开展上门认证外,县人社局还把服务半径拓宽到各村(社区),与各个村(社区)的相关负责人、网格员建立联络关系。

沿口镇白滩村村民张台光的母亲今年已经90岁高龄,由于文化水平不高,加上母亲腿脚不便,社保认证对他们来说非常麻烦,在了解这一情况后,驻村网格员便主动上门为其认证,解决了他的后顾之忧。

线上认证、现场认证、上门认证,无论哪一种认证方式,最终受益群体都是普通老百姓,而把服务做到半径最大化、具体化才是其中的关键一环。截至目前,武胜县已开展线上认证133998人次、现场认证16988人次、上门认证10818人次,真真切切为广大老年人解决了认证难题,实现了“让群众少跑路”的目标。

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下一步,武胜县人社局将继续创新工作方法,多渠道开展待遇资格认证,靠前服务,以更加有形、有感、有效的方式推进养老认证服务工作,把社保的温暖服务送到退休老人的家门口,真正做到社保服务零距离。

记者 | 王勤鸿

摄影 | 何爽(见习)

编辑 | 赵倩

审核 | 杨斯宇

监制 | 谭春林

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