凤凰传奇的“吉祥如意”巡回演唱会，首站就在常州奥林匹克体育中心体育场，可是就在演出结束后的第二天，网上就开始炸锅了，有网友爆料说自己在大麦网上买到了“柱子票”。
“柱子票”简单说就是你买的票位置前面有根大柱子挡着，啥也看不见，有一网友王女士就遇到了这样的情况，她可是提前在大麦网上抢到的票，一共两张，都是480元的价位呢。可是到了现场一看，那柱子简直比她还高，啥也看不见，别说看舞台了，连内场都看不到。
王女士当时就跟男友急了，立马找现场工作人员反映情况。工作人员倒是挺负责的，把他们协调到旁边无人的区域坐下。可是好景不长，没几分钟就有穿制服的人过来说那是安全通道的区域，不能坐人。这可把王女士给气坏了，心想我买票来看演唱会，咋还搞得这么狼狈。
后来王女士他们又被带回到那个不能坐的区域，不过这次是坐的最后几排。可是演唱会都开始一个多小时了，他们又被相关人员要求返回原位。王女士说，当时心里真是五味杂陈啊，这哪是来看演唱会的，简直是来受罪的。
王女士第二天就联系了大麦平台，讲述了自己的遭遇。大麦平台的回复却让她心寒了。平台说演出票是有价观演凭证，不是普通商品，不能退换。王女士一听就火了，心想我买的是票，不是石头，咋就不能退换了。
后来大麦方面给出了退款建议，可是王女士却拒绝了。她说：“‘柱子票’的问题不是第一次出现了，如果仅仅是退款，平台就不会重视。我希望平台能够退款加赔偿，这样他们才能真正重视这个问题，给出实际的解决方案。”
大麦网作为一个大型的票务平台，应该对自己的服务负责，对消费者的权益负责。如果经常出现这种“柱子票”的问题，那不仅仅是退款那么简单了，更应该从源头上找出问题，加以改进。
近年来因为演唱会观看位置有遮挡而引发退票风波的情况确实时有发生。我觉得，这不仅仅是票务平台的问题，也是整个演出行业需要思考的问题。
消费者花钱买票，就是为了享受一场精彩的演出，如果连基本的观看效果都保证不了，那谁还愿意买单。
所以希望大麦网能够真正重视这个问题，不仅仅是对王女士一个人负责，更是对所有消费者负责。也希望整个演出行业能够加强自律，提高服务质量，让消费者真正感受到物有所值。
消费者也要提高自己的维权意识。如果遇到类似的问题，不要轻易放弃自己的权益，可以通过正规渠道进行投诉和维权。