为响应落实国家金融监督管理总局开展“普惠金融推进月”行动的要求,践行金融工作的政治性、人民性,中华人寿北京分公司以“普聚金融服务,惠及千企万户”为主题积极开展“普惠金融推进月”活动,通过开展走进企业、乡村、商圈、学校、社区,总经理接待日等活动,助力提升消费者金融素养及风险防范意识,推动普惠保险的传播和普及。

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进企业

走进企业为员工发放了清廉金融、防范电信网络诈骗等内容的宣传材料,这些材料内容丰富、图文并茂,既有理论知识,也有实际案例,进一步强化了企业员工的风险意识,使他们更加深刻的理解了清廉金融的意义。

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进农村

针对农村消费者群体年龄大,对金融产品普遍不了解的特点,活动现场摆放条幅,发放折页,围绕金融消费者八项基本权利、金融纠纷多元化解机制、诚实守信等四方面内容,耐心细致为讲解,回答村民遇到的问题。帮助农户了解和掌握更多金融保险基础知识,树立理性消费观强化风险意识,加强了与村民的服务交流,进一步保护金融消费者的合法权益。

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进商圈

活动为商圈内的商户和消费者进行了“牢记八项权益护航美好生活”“理性投资远离误区”“正确维权多元化解纠纷”“诚信守约你我同行”等金融知识宣传活动。劝导商户和消费者在日常生活中要增强诚信理念、规则意识和契约精神,共同营造和谐健康的金融消费环境。

进大学

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与大学生面对面、零距离互动,热情交流并传播金融保险基础知识,发放中华人寿北京分公司原创手绘宣教漫画。中华人寿总、分公司相关领导在现场为大学生答疑解惑,让大学生更好的了解金融消费者自身权益、诚信教育、防诈防骗知识等内容,提升大学生金融素养以及风险识别能力,筑牢金融安全防线。

进社区

活动主要为老年人及新市民群体进行了“树立理性消费观强化风险意识”“理性投资远离误区”“正确维权多元化解纠纷”等金融知识宣传活动。劝导老年人和新市民群体在日常生活中要提高警惕,牢记“不听、不信、不转账”,切实保护自己的“钱袋子”。树立理性投资观念,提高风险防范意识,不要忽视高收益背后可能存在的风险。

总经理接待日

在柜面区域举办了总经理接待日活动,中华人寿北京分公司总经理亲自带领柜面团队布置接待场地,准备接待资料,等待消费者前来咨询。在接待过程中,总经理与消费者面对面交流,听取了消费者对于中华人寿北京分公司服务的意见和建议,还针对消费者提出的问题和困惑,逐一解答,并承诺将认真考虑消费者的建议,不断优化服务流程,提升服务效率。此次活动进一步加强中华人寿北京分公司与消费者之间的沟通与联系,消费者对此种活动形式也表示出高度赞赏。

中华人寿北京分公司将持续响应普惠金融的宣传号召,坚守诚信和责任,坚守金融服务实体经济的初心,坚持以人民为中心的价值取向,守护首都普惠金融工作的为民底色。

(中华人寿北京分公司供稿)