翡翠原石，俗称“毛料”，是指未经加工的天然翡翠矿石。由于原石外部通常包裹着一层岩石，故原石内部翡翠的数量、成色等均处于不确定状态，交易能否获利也难以事先预知。
近年来，随着网络交易平台的发展，原石交易也从线下搬到了线上。在线上看中的原石，收到货切割之后，要求退款，法院是否支持？来看一则奉贤法院审理的信息网络买卖合同纠纷案：
案情简介
2020年5月，黄某在某网购平台上开设的翡翠店铺购买一块翡翠原石，金额2.8万余元。黄某收到原石后，认为原石存在问题，故在与网店协商后，于2020年5月16日在网购平台上申请退款，并向网店承诺会将原石寄回。网店的经营者于同日将2.8万余元全额退还。
之后，网店迟迟未收到原石。经网店的工作人员询问，黄某表示寄错了地址。网店的工作人员提示黄某向快递单位修改收件地址。但之后网店仍未能收到原石，故网店的经营者报警。2020年6月底，黄某向网店的工作人员表示原石已经被磨，并将原石寄回。网店收到原石后，发现原石表皮已被部分切除，遂将原石拒收退回。
◉网店的经营者认为，在售卖原石时，网店以消费者告知书的形式提示购买者购买原石后，自行开窗、擦口、切割等行为影响二次销售，且商家所售原石确属翡翠，不存在假皮、贴片等问题，切割后无论涨垮，不得退换。网店在发货时的快递面单上也再次做出了相应提示，但黄某却隐瞒原石已被切割的情况，导致网店在不知情的情况下进行退款，故网店的经营者诉至法院，要求黄某返还退货款2.8万余元。
◉黄某表示，其收到原石后，用紫光灯照射原石表面时，发现局部有荧光，此与翡翠店铺宣传的天然原石相矛盾。经网上查询，发现存在部分商家利用事先切开原石后再用胶水粘合的方式售卖原石的事例，故黄某向网店申请了退款但不退货，网店也主动确认同意。原石本身就属于加工类商品，外壳本就是需要剔除的部分，不会影响二次销售，黄某也已经将外皮被部分切除的原石退回，是网店拒收。
审理中，法院对涉案原石进行查看并拍摄，经查，发现原石外皮已经被部分切除，并露出原石内的翡翠部分。
法院审理
法院经审理认为，本案双方交易的标的物为原石，因原石内部翡翠含量与质量存在不确定性，需要购买者自行预测和判断，并对原石实际价值与销售价格相比较后，自主决定是否进行交易，而交易能否获得收益也存在很大的不确定性，此交易模式符合射幸合同的特征。故除非存在欺诈等特殊情形，否则任何一方不得在切开原石外皮后以原石实际价值与销售价格不符为由主张退货。
本案中，黄某在向网店申请退款时，并未告知原石外皮已被部分切除。从双方沟通过程看，虽然网购平台记载黄某的退款要求为“仅退款”，但黄某在退款前后均承诺会将原石予以退回，故网店的经营者承诺退款的前提是原石未被切割。因网店经营者在销售原石时，不存在欺诈行为，黄某又已经将原石外皮进行了部分切除，故黄某应当将收到的退货款予以返还。
最终，奉贤法院判决黄某向网店经营者支付2.8万余元。
法官提示
陆申甲
商事庭
二级法官
与一般的货物交易不同，翡翠原石交易具有较大的射幸特征。即便是拥有丰富经验、知识的专业购买者，也无法保证所购原石的价值一定高于售卖价格。由于交易能否获得收益在事前处于不确定状态，购买者需要自行对交易所可能产生的亏损承担相应后果。
线上交易模式中，购买者无法事先接触到原石，增加了原石价值的判断难度。在此，奉法君向原石购买者提醒：原石交易过程中，要谨慎理性，切勿一时冲动。
素材提供：商事庭
文字：陆申甲
责任编辑：毛振亚
BREAK AWAY
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