随着“耳朵经济”风口的来临，移动音频备受青睐，其碎片化、伴随性、使用场景多元等特点，给人们带来场景感和陪伴感。云听紧紧抓住这个风口，逐步探索出自己独特的运营模式，受众规模不断扩大。云听是如何创新探索跨界发展的呢？央广传媒集团有限公司党委书记、董事长、总经理王跃进向《中国新闻出版广电报》记者讲述了云听的创新发展探索。
全面布局精品IP矩阵
着力打造“一书一库一平台”
日均资讯分发量超1200条，重大主题始终“在线”“在场”，“馆藏级”声音书房，有声版“百科全书”……云听围绕“经典、精品、经久”做文章，着力打造“一书一库一平台”。
“我们坚信唯有构建可持续发展的内容战略，才能持续激发好内容的生命力。”王跃进表示，云听聚力“一书一库一平台”，推进价值传播。“一书”即知识类音频产品“百科全书”，“一库”为国家文化工程“中华文化经典有声库”，“一平台”则是国家有声资讯主流新平台。
通过打造权威有声版“百科全书”，云听着力营造终身学习内容生态。“云听聚焦更小巧、更新颖的主题切口，打造了‘每天云听’‘听见成长’‘云听云医’等一批云听特色原创知识IP产品。”王跃进介绍，这些IP产品仅2023年累计收听量超3亿次，成为云听知识类IP“顶流”。
目前，“中华文化经典有声库”已推出170余部有声专辑，累计收听量超7亿人次。其以诸子百家、经典文学、文史典藏为主体，通过“读”和“讲”的形式打造内容脉络体系。王跃进表示，2024年“中华文化经典有声库”将继续推出《长恨歌》《繁花》《南来北往》《李白和他的朋友们》《假如杜甫有简历》等丰富的内容产品，用趣味表达突破文史知识用户圈层。
“云听注重深化‘思想+艺术+技术’融合传播，打造国家有声资讯主流新平台。”王跃进说，云听资讯以真材实料的信息含量、真知灼见的观点含量打造新闻信息产品。一方面，依托中央广播电视总台新闻资源，运用AI技术高效快速地推出“听一耳朵知一件事”等音频轻资讯；另一方面，坚持重大主题始终“在线”“在场”，以音频+互动形式探索更多元的重大主题报道聚合呈现形式，融合报道全国两会、杭州亚运会、“一带一路”国际合作高峰论坛等数十场重大事件、活动。
挖掘新质生产力
跨界打造全媒体传播新生态
4年来，云听以用户需求为主导，进行内容供给创新，建立了以用户为中心的内容供给体系。其依托自身优势，通过布局以“资讯+有声书+文化经典+知识付费+健康服务+教育”为主的内容架构，探索跨界运营新模式。
“在全力推动新平台建设的同时，云听也在积极塑造全新的移动互联网音频媒体生态。”王跃进表示，云听在打造新产品生态方面，由节目生产向“内容产品生产+产品营销”转型；在打造新终端生态方面，由传统终端向“全场景终端+全渠道终端叠加”转型；在打造新服务生态方面，着力实现服务场景的多元化与跨业态；在打造新营销生态方面，由受众营销向“受众营销+用户营销+产品营销”转型。
王跃进介绍，云听支持智能手机、智能音箱、车载系统等多种终端设备，实现了音频内容的全场景覆盖。目前，云听新增用户已从上线初期的大多来自手机端，到2024年70%新增用户（不含车联网）来自手机端以外的智能终端。云听打造的内容集成点播模式，打破了传统广播按时间轴、线性传播的时空局限，使用户可以随机、便捷、不受容量边际限制地选择内容服务。而PGC（专业生产内容）+ PUGC（专业用户生产内容）+AIGC（AI技术自动生成内容）的叠加转型创新内容生产机制，则为探索智慧、沉浸传播打下了坚实的基础，打破传统“千人一面”内容分发模式，让“一人一屏、千人千面”成为可能。
对于目前云听策划推出的全媒体产品，王跃进表示，云听充分发挥自身优势，形成了独有的创新路线：一是台网联合共创，提质增效；二是聚焦泛文艺、泛知识，打造特色内容矩阵；三是探索创新内容产品形态；四是利用先进技术，提升内容制作与分发效率；五是跨界合作，拓宽内容边界。
“未来，云听将继续放大自身资源优势，进一步整合产业上下游资源。”王跃进进一步解释说，云听将积极拓展音频产业上下游内容、技术、终端等机构、厂商合作，推动品牌、内容IP及合作产品的“价值升级”，构建完整的用户生态圈，更好地释放市场价值。
拓展IP衍生价值
持续放大品牌传播效能
通过建设协作共享的媒体融合平台集群，云听完成了从内容型平台向生态型平台的跨越，品牌传播效能不断放大。目前，云听已构建了“广播+重点新闻网站+新闻客户端+音频客户端+车载音视频客户端+互联网电视+全媒体购物”的融合传播生态圈和融合营销生态圈。
“云听通过重构传播终端、传播方式、传播渠道、受众人群等应对策略，形成了多元终端、全场景布局和全媒体传播的创新跨界运营模式。”王跃进介绍，通过跨界多方联动，云听以创新IP产品重聚受众注意力，以优质IP运营、拓展IP衍生价值等方式重构渠道传播力，重拾市场影响力，打造出了一个有竞争力的全新传播平台。未来，云听将着重在四个方面发力，持续放大品牌传播效能。
在内容生产上游，云听将加大原创内容孵化、投资。通过设立专项基金计划、举办创作大赛、提供培训指导等方式，鼓励原创内容创作者生产更多高质量、高影响力的原创音频内容，形成自有IP池，为后续的衍生品开发、跨界合作提供源头活水。
在内容分发中游，云听将推进内容的全网分发与多终端覆盖。通过深化与各大互联网平台、社交媒体、智能硬件厂商等合作，扩大用户触达面。云听车载用户数已超8400万，作为车载音频媒体第一平台，其将积极引领推动车载音视频内容生产、网络传输、平台运营等相关产业健康有序发展和舆论阵地建设。
在下游消费与服务端，云听则将构建音频消费闭环。围绕音频内容，在打造音频社交平台的同时，开发实体书籍、知识付费课程、周边文创商品等相关衍生品，以及会员专享服务。此外，云听还将为合作企业客户提供定制化音频内容、企业电台、员工培训、品牌宣传等一站式音频解决方案，开拓B端市场。
在产业生态共创方面，云听将与重要伙伴结成战略联盟，共同构建音频产业生态。通过与硬件厂商合作或自主研发，提升内容制作的专业化水平。同时，积极参与音频产业相关技术标准制定，建言行业规范、政策制定，为产业发展创造有利环境。
“媒体是意识形态工作的重要阵地，云听将在守正创新发展过程中，坚决维护好意识形态安全。”王跃进表示，未来，云听将积极探索新模式、新路径，发展新质生产力，推动社会效益和经济效益双赢的改革创新和实践。
来源：中国新闻出版广电报
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