导语
作为覆盖护理全部环节的质控，为什么出了问题永远指向护士？
“年轻护士缺乏临床经验”
“护士粗心大意，对病人所用的输液管道认识不足”
“护士责任心不强，需加强学习”
质控分析的前几条基本上都是关于护士的评价，好像归因到底都是护士本身的问题。
很多做质控的护士每次写质控分析，都是要从自我剖析、反思开始。护士长的质控分析，亦是如此。
作为覆盖护理全部环节的质控，为什么出了问题永远指向护士？
质控出问题，先看管理！
护理质量管理，除了对日常护理工作的把控，其实还有对科室其他因素的考查，这可不仅仅是护士的工作。
科室检查出来质控问题，就说明当前的护理工作不对，要改正！要从根源排查问题，才能彻底解决！
排查因素一：质控体系是否落地？
质控管理人员、护理管理者一定先自查。
如果一种指标反复出问题，对应的预防改进措施依旧没有落地，是不是质控管理体系本身就不适合当前科室级别？耗费人力和时间编制的质控标准是否不适用于当前科室？
排查因素二：科室管理环节是否有问题？
护士长、组长的管理是否太松散/严格，导致人员工作效率低？
日常工作中对人员教育有疏漏，导致重要事项未落实？
查出问题是否及时指出？反馈是否跟上了？
排查因素三：质控培训是否不到位？
每月固定培训所有护理人员是否都参与学习？
护士培训不到位，就直接上岗？
护士长、主任有没有参加过质控培训？
质控还真不是一般人能做的
护理质量管理也是一项严谨而且重要的工作，也不是一般护士能做的：客观角度做质控原因分析、制定整改措施......都需要掌握一定的护理知识。
现在各大医院急聘护士长、质控专家、相关专业的护士做质控管理，没有经过系统培训直接上岗，做出的质控体系也不尽人意。
如果一般护士想转行做质控护士，或者科室护理管理人员想整体提高科室质控，有没有捷径可以走？
质控成就有温度的护理人
寄语医院管理者，更有护士们的上级主管——护理管理者：
质控分析涉及到一系列复杂的因素，包括患者的病情、治疗方案的制定、医疗设备的性能、药品的质量等等。
因此，医院质控、护理质控出了问题不要归咎于某个特定的职业群体，而是应该鼓励不同科室的专业人员相互协作，共同解决质量问题。
来 源 / 医智行
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