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这是我们讲述的第3698位真人故事

我是一个年龄40+,心态年轻,充满活力,充满热情的小妇。

我生于80年代,那个年代家庭教育氛围相对宽松自由,我又是家中老小,被爸妈姐姐呵护着,所以我的童年轻松而自由。

我热爱打篮球,小学几年的篮球训练,磨炼了我的意志,养成了我独立、坚强、不怕困难的性格。

大学毕业我就开启了北漂生涯,住过潮湿的地下室、狭窄简陋的小平房。从那时北京城没有一扇窗户属于我,没有一盏温暖的灯光等我回家,到现在拥有了大房子好车子,有了幸福温暖的小家。

通过努力,我在房地产公司越做越好。当我以为我的人生将会在建筑业持续下去时,社会大环境的变化使我所在的公司岌岌可危,我毅然选择辞职,辞职后迷茫焦虑过一段日子。

但当我在网上与陪诊师这个新行业不期而遇时,怦然心动,从此开启一段全新的人生。

(大学时青涩的我)

我是小妇,43岁,现在是一名快乐的陪诊师。我的家乡就是“这么近,那么美,周末到河北”的河北张家口,我的家乡在2022年成功举办了冬奥会,它文化悠久,风景秀美,人民淳朴、善良、热情。

我父母都是农民,我有两个姐姐,我上小学后,全家搬到了县城,爸爸做仓库保管员,妈妈是裁缝,有一个小店。

虽然父母经济条件一般,但两个姐姐比我年长许多,工作早,又对我呵护有加,所以我是在幸福中成长起来的。

我的童年正好赶上了国家经济飞速发展的时代,家里的生活条件也越来越好。记得在我10岁那年,爸妈斥巨资---3000多买了台彩电,又大又重,放在了家里最显眼的位置。一家人轻抚着电视机,笑意盈盈地望着它,怎么都看不够,现在回想起,眼前仍然浮现出全家人的幸福笑脸。

小学阶段我是县体校的篮球队员,学习之余就是与篮球为伴,我的童年少年时期过得自由、无忧而快乐。

虽然每天天不亮就起床走很远去体校,练习完再回学校上课,但一点不觉得累。

因为热爱,并没有刻意坚持,日复一日,4、5年就这样度过了。起初体校在预选队员的时候,我没有被选上,但我仍然每天跟在最后练习,最终选拔的时候我竟然入选了。

这件事让我更加积极、乐观,这段经历不仅锻炼了我勇敢不怕困难的品质,也使我与人为善,眼中所见多是真善美。

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(初来北京时的我)

从小对我影响最大的是妈妈,妈妈邻里关系非常好,常常想到别人,别人的点滴好处都会十倍回馈。受她的影响,我也形成了与人为善,有同理心,为别人着想的性格。

父母给予我的是非常纯朴而真挚的爱,对我没有过多限制和强制,只是告诉我要多读书要上大学,给了我充分的支持和自由,使我一路顺顺利利地考上大学。

这份支持和自由给了我满满的安全感,从小到大,我养成了只要有想法就去做,做就尽力做好的性格。

记得上大一时,我跑到各家各户去发小广告传单,挣零花钱。大二时我卖过电话卡,卖过锁。其中卖锁的经历令我乐在其中。

大学开学季,有很多学生需要锁来锁宿舍里的柜子。我看到了商机,便去学校附近的一家锁店,用学生证做抵押,换锁回来,去各个宿舍推销,一个人干不过来,我还带了同宿舍两个同学一起做。

虽然挣钱不多,但是很有意思,现在回忆起来,也是学生生涯中一次有意义的经历,既好玩又锻炼了自己。

大学毕业后,我便开启北漂生涯。那时,我每天都跑去人才招聘市场寻找工作机会,但很多公司不要应届毕业生。

(和大学同学去爬山)

刚到北京时,我和很多北漂族一样,住过潮湿的地下室,一不小心抬头就会碰到粗大的下水管道;住过七八平米的小平房,上厕所只能去公共卫生间; 还过与人合租鸡飞狗跳的生活;也经历过一年搬一次家,无叶浮萍的无措。

有一次姐姐来北京,看到我的居住环境,不禁心酸落泪,但我知道家里没有谁能帮到我,一切都得靠自己努力,我咬牙坚持,每天都努力寻找工作机会。

在人才市场奔波了一个多月,身心俱疲,工作仍无着落。好在功夫不负有心人,幸运最终降临,我终于找到了一份北京附近一个小城市——在廊坊一个酱油厂的工作。

在廊坊的酱油厂工作了两年后,有了一些工作经验,我再次背上行囊闯北京。

我大学的专业是生物化工,在北京的第一份工作,是在一家台湾人开的食品企业做实验员兼检验员。

公司有一个留学加拿大的博士,他是一个工作特别严谨的人,我跟着他做实验,每天工作十几个小时,常常累得哭,工作量大,压力也大。

长时间的紧张工作,令人身体疲惫,注意力涣散,有一次恍惚的我实验结果出了错,当我发现后,心里非常犹豫,要不要把正确结果重新告知他。

如果不说,错误结果影响也不大,但是我心里像悬着一块石头,七上八下,非常纠结,过不了良心这一关,最后还是鼓起勇气,忐忑地向博士坦承了实验结果的错误,并重新做出正确结果向他汇报。

原本以为会被批评,或有处罚等着我,没想到,这一行为反而得到了博士的赞赏,他肯定了我诚实的品格。为了表扬我的诚信,他还专门给我加了500元工资,在零几年,一月多500元,是一笔不小的数目。

(去参观圆明园)

这件事给了我很大的触动,让我更坚信做人要诚实、诚恳,要对得起自己的心。有人说“没有什么道路能通向真诚,真诚本身就是通向一切的道路”。这次经历更加验证了这一名言。

虽然我的专业是生物化工,但那时地产行业蓬勃发展,在工作之余,我边工作边学习,拿出头悬梁锥刺股的狠劲,考了无数个证书。

证书在手,仍然迷茫,但我坚信机会是给有所准备的人的。在我考取了无数个工程相关证书后,机会悄然来临,于是我跳槽到了一家房地产公司。

进入房地产公司后,我做过预算、采购、合同审定、招投标等等。做了很多工作,工资待遇也一步步上涨,很快就翻了一番。

这期间我仍然边工作边学习,又考了工程预算终级证书,及工程预算行业最高的证书--一级造价工程师证书。

在我不断提升自我的同时,我还收获了爱情,组建了自己的家庭并生了孩子,买了房子,后来小房换大房,车子也越换越好,那时的我幸福指数节节攀升。

原以为这辈子可能会一直在地产行业里顺风顺水地做下去,但是由于这些年房地产行业不断下滑,加上口罩时期很多行业都受到了冲击,建筑行业也受到了影响,我供职的公司濒临倒闭,继续在公司干下去,给老板增加负担,也没有什么前途了,我主动提出了辞职。

眨眼间,我再次回到了原点,那一个多月,内心迷茫、恐惧,像掉进了深不见底的黑洞,被一种深深的无力感和压迫感拽着。

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(快乐主妇:为家人做饭)

记得2022年时,我看见过关于陪诊师这个行业的一些信息,但因为还在公司工作,没有过多了解。

但那时我已经在思索,一直在了解别的行业。我开始各方了解,在我这个年龄,还可以做些什么职业。在社会老龄化程度越来越严重的情况下,会不会出现一些新的相关行业。

当我离职后,每天有了更多时间刷手机,有时也会学习做饭相夫教子。

有一天,贴心的大数据给我推来了一个陪诊师,他可以带人学习,这个职业让我眼前一亮,这不就是跟养老相关的行业吗?无论什么时候人的生老病死都是人生第一大事。

我立即行动,一边联系这位前辈,一边在网上各处寻找相关资料,对这个职业做了进一步的了解,感觉这是一个给我量身定制的新职业。

因为它很符合我的性格,我乐意帮助一些真正需要帮助的人,认可这份工作的意义;另外工作时间由我自己把控,我可以把更多精力放在家庭和孩子身上。

(工作中:取号)

于是,我开始跟这位朋友学习,一步一步进入到新的行业,开启一段新的历程——做陪诊师。

借用张爱玲的一句话“没有早一步也没有晚一步,恰巧遇见了”来形容我转行陪诊师的状态,非常契合。

做陪诊师首先要具备利他的性格,要有耐心、爱心,有同理心。其次,接触的病人病情不一样,去的医院也不一样,需要做一些比较繁琐的工作,也需要在实践中不断去学习和积累。

万事开头难。开始没有客户时,我就在周边小区主动找客户,免费帮他们去就诊,或者在网上找,慢慢积累客源。

我发自内心地喜爱上这个职业。当每次陪诊结束,客户真诚向我道谢时,我为能帮助到别人而开心,虽然目前处于起步阶段,客户还不多,比起之前的工作,收入下降了很多,但心情很愉悦。这种责任和信任也给我带来了价值感和动力。

(忙碌生活中的小休闲)

我不打无准备之仗,做好预案,用心帮助客户,令客户满意,所以做陪诊师以来我没有遇见太大的困难,也没有遭遇客户的不理解,反倒觉得碰见的每个客户都特别友善、知性、优雅。

我的第一单陪诊是一位40岁高龄的头胎产妇,怀孕13周,在就诊前三天联系到我。让我陪她去做一个NT的无创,她已建档完成,认为就诊程序比较简单,让我十点钟到医院就可以。

因为我生孩子已是十几年以前的事,对做产检的流程记不清了,没有印象有NT这一项,接了单以后,我就上网查孕妇在13周会做哪些检查?很仔细地把三个月到十个月生产之前的检查,以及检查频率,检查项目都又重新熟悉一遍,用心地做了满满一页笔记。

沟通中得知这位准妈妈子宫里有一个小小的囊肿,担心小囊肿会影响胎儿的正常发育。我正好认识过有相同病情的准妈妈,了解囊肿对胎儿没有影响,就用实例安慰她。后来她问大夫,得到了同样的答复,我很高兴提前帮她缓解了紧张情绪。

在陪诊的前一天,我再次和她沟通,确定时间和医院,并提醒她,不知道做NT是否要求空腹,为了不白跑一趟,先别吃早餐。还提醒她记得佩戴口罩,以免造成在医院被病毒传染的风险。

陪诊当天我提前到医院,帮她取了报到号,她因为堵车晚到,我提前做好了准备,安慰她不着急,当她到达医院正好轮到她就诊,过程非常从容。

常规检查完拿到NT单子后,被告知要等到下午才能做NT,想到下午才做检查,孕妇两顿不能吃饭,恐怕撑不住,我们再次向医生确认是否空腹,医生说不用。

(陪诊工作照)

那时大概十点半,等到下午还有好几小时,于是我让她回去吃饭休息,我在医院等着。在等待期间,我又提前帮她咨询好做完NT后别的检查科室,一切准备好,只等做检查了。

下午我计算好轮到她做检查的时间后,给她打电话她才不慌不忙出发。考虑到医院卫生间不方便,做NT检查必须先把小便排干净,我又贴心地提醒她在家做好这个准备。

做完NT后,我带着她很快做了后续的各项检查。最后又帮她将所有细节整理出来,能拍照的拍照,文字说明做了文字说明,把取结果和报告的条形码都统一贴在一张检查单后面,方便她知道后续还有哪些事情需要做。

做完以后,她特别感谢我说:“今天多亏有你,如果我自己在这里等一天,又这么忙乱,可能真的承受不了!”

第一次首战告捷,让我信心倍增,看到客户的笑容听到她感激的话语,让我更加体会到这份工作的价值感。

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(快乐的陪诊师)

我还陪诊过一个患脑瘤的朋友,在他年前决定来北京时,他的家乡突然下起大雪,不方便出行,他就请我去代替他问诊。

我帮他去医院,找了一个很厉害的医生问诊,开好住院单,他年后到北京,很顺利就住院开始治疗了。

他到北京后一直在住院,我时常关心他的病情,安慰他,他也常常向我讲述他的治疗过程。我们之间不像是服务的关系,更像朋友、像亲人。这样的互动,让我感受到的是来自他人的信任与尊重,也因为能帮助到需要帮助的人,我感到充实。

我的客户都给了我极大的信任,一切听我的安排,这也让我同时感到责任很重。我会尽最大的努力把事情安排圆满,让客户在就医过程中能够省时省力,还能省钱。

比如一些外地来看病的客户,他们会不知道报销、看病等流程,我会想他们所想去帮助他们。

其实陪诊不只是陪同客户看病,还做好提前提醒。有时帮外地来看病的病人或家属取诊断结果,帮他们找医生问诊等。为他们省了时间、路费及住宿费。

做陪诊师还让我交到了全国各地的朋友,他们来自天南海北,有些客户为了表达感谢,给我寄来当地特产,有些客户邀请我去当地旅行,让我时刻感受到人与人之间的温情。

做陪诊师让我更加体会到“爱出者爱返,福往者福来”的深意。

我也遇到过对陪诊师行业还不了解的朋友,有一次跟客户做诊前沟通,她嘱咐我穿干净点,当时我愣了一下,还好隔着屏幕,她感觉不到我的尴尬。

其实这个行业里的朋友都是大专以上学历,甚至还有研究生,他们有知识、有涵养、有能力、爱学习、能吃苦,才能做一名好的陪诊师。

(帮客户缴费)

在工作中也会遇到困难,不过我从来没有想过放弃,遇到困难我便遇山开山,遇水架桥。我相信办法总比问题多。

这份职业让我重新获得以前难有的自由,能掌控自己的时间。

你问我家庭与事业如何平衡。我觉得对于职业女性,家庭跟事业永远无法平衡,事情总有取舍,我的理念是----选择了就去做,做就做好。

刚开始进入陪诊师这个行业,我的先生并不认可。开始他不了解这个行业,甚至没有听说过有这样的工作,不知道它会有什么样的发展。

尤其这几年是口罩时期,人们谈病毒色变,他担心我常常跑医院存在风险。

但是我和他交流科普,让他意识到,原来这份工作这么多人需要,并且当他看到我每天工作得那么开心,慢慢从不理解,到接受,到现在很支持。

当然,为了更好地兼顾家庭,我会做好时间规划,比如陪诊前,提前把家人的早餐准备好。

我也会安排好时间陪伴孩子。我们家有个传统,孩子每天回来会分享他在学校发生的一些有趣的事情,我和爸爸也会把公司的事情讲一讲,以前在公司没有太多有意思的事情,现在做陪诊师,反倒每天都会有一些有趣的,温暖的事情和孩子分享。

晚上孩子学习时,我要么是答复咨询的朋友,帮助他们解决问题,要么就是学习这个领域的知识,无形中给孩子树立了榜样,孩子看到妈妈努力学习、认真工作的样子,对他是一个非常好的激励,他经常信心满满地对我说:“妈妈你加油,咱们大家都加油,一起努力!”

(和陪诊师朋友聚会)

要说做陪诊师收入,目前每月大概也就5000,和原来在房地产行业的收入完全不在一个层次,但我已经调整好了心态,觉得在现在这个年龄能做一个比较有意义的工作,还能有一定的收入,挺知足的。

我刚踏入这个行业不到一年,还在摸索中,除了做好陪诊以外,还在探索它的可发展性。有句话叫做“一个人走得快,一群人走得远”,所以,我在自己获单的同时,也在帮助同行小伙伴们,获单多时分给他们。

我相信这个行业的前景会越来越好,可发展的方向也会很多,现在我在积极联系一些社区,养老机构等,拓展业务。

我是一个不甘寂寞、喜欢学习、勇于折腾的人,我不会让自己躺在舒适区停滞不前,在做这份利他的职业时,我又结交了很多朋友,这样的生活使我的人生更有意义,更有价值。

人有时不是怕没有钱,而更怕生活没有希望和动力,有希望就有阳光。我相信:奋斗的一生才是真正有意义的一生。

【口述:小妇】

【编辑:晨羽】

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(*本文章根据当事人口述整理,真实性由口述人负责。本账号友情提醒:请自行辨别相关风险,不要盲目跟风做出冲动决定。)