海口新海港、秀英港
船票售放规则更新
新能源小车出岛船票退改签规则
为进一步打击票贩子与黄牛，遏制其对新能源车辆离岛船票随意加价的市场乱象，保障广大旅客的正当权益和出行体验，自2024年4月5日起，新海港、秀英港调整新能源小车退票、改签规则。
1、新能源小车退票费按如下梯次标准核收：
（1）距票面开航时间72小时以上办理退票的，不收取退票手续费；
（2）距票面开航时间48小时以上，不足72小时的，按票面价格90%收取退票手续费；
（3）距票面开航时间48小时以内，按票面价格的100%收取退票手续费。
申请退票距票面开航时间
退票手续费
退票时间≥72小时
48小时≤退票时间＜72小时
90%
退票时间＜48小时
100%
2、新能源小车只允许改签一次，改签后办理退票的，按如下梯次标准核收：
（1）距票面开航时间48小时以上办理退票的，按票面价格90%收取退票费用。
（2）距票面开航时间48小时以内，按票面价格的100%收取退票手续费。
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“五一”假期即将来临，旅游需求不断增长。针对“五一”期间旅客出行，海南机场提醒广大旅客合理安排出行时间，提前购买往返双程机票，并尽早出门到达机场，为值机手续和安检环节预留充足的时间。
此外，近期全国各地雷雨、对流天气频发，乘机请务必关注出发地和目的地的天气情况，以免影响行程。如遇航班变动的情况，请与航空公司、机场现场工作人员保持良好的沟通。海南机场将与您共同应对航班延误问题，积极配合旅客做好航延保障。
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