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近年来,崔坝法庭坚持和发展新时代“枫桥经验”,践行能动司法理念,采取精细化办案方式,联合辖区乡镇综治中心、司法所、派出所、村委会等基层治理单位,形成诉源治理“一盘棋”,推进诉源治理走深走实,让矛盾纠纷“早发现、早解决”,努力把习近平总书记强调的“法治建设既要抓末端、治己病,更要抓前端、治未病”落到实处,绘就美丽乡村别样好“枫”景。

画枝干——齐心协力,筑牢调解根基

单丝不成线,滴水不成海。崔坝法庭主动对接辖区内各基层治理单位,在加强自身队伍建设的同时,齐聚各方力量拧成诉源治理“一股绳”,形成“1+N”诉源治理工作模式,推进矛盾纠纷源头预防化解。2024年以来,法庭调撤案件89件,调撤率达92.71%。

1.抓好‘1’的建设

“X某要求离婚,你们还谈得拢不?”“稍后我会将调解协议发在微信群里,还有什么意见双方可以再商量。”“对方同意你分期付款了,但每月还款的金额看还能不能增加一点儿?”

开展调解工作是庭长郭韶华以及法官助理小李和小陶的工作日常,为提高调解效率,节约当事人诉讼时间成本,崔坝法庭采取“广撒网”“电话轰炸”的调解工作模式,每天拨打上百个调解电话,了解双方调解意愿,沟通化解纠纷。以最短的时间、最便利当事人的方法,解决部分争议相对较小的矛盾纠纷。

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2.用好‘N’的助力

“郭庭长,神堂村的刘某某和王某某土地纠纷怎么说呀,要不过来一趟?”

“要得,实地看一下比较好,我们一起约个时间,把村干部小张喊着,村里也比较清楚这个事情。”

除了在法庭办公,“出外勤”也是法庭工作不可或缺的一部分。通过“1+N”的工作模式,辖区内的基层治理单位成为分散在各地的“哨点”,一旦发现纠纷,立即发射信号,由法庭牵头组织上门调解,促进实质解纷,将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

画枫叶——运用调解“三步五法” 实质化解矛盾纠纷

调解既能解决问题,又能化解当事人的心结,是实质性化解纠纷的最佳途径。崔坝法庭充分发挥人民法庭前沿阵地作用,因地制宜开展调解工作,在实践中总结出调解“三步五法”工作方法,并取得了显著成效。

调解第一步,安抚情绪。当矛盾纠纷产生并需要第三方介入的时候,双方心里往往都憋着“一股气”,在这种状态下,无法对他们释法明理,法庭先采取“背靠背”调解的方法,安抚双方情绪,让双方先冷静。

调解第二步,把脉问诊。聆听双方的诉求,了解事情经过,找准争议点,对症下药。

调解第三步,释法明理。针对当事人的实际情况,以“换位思考法”“夸奖肯定法”“以情动人法”“以法明理法”“舆论压力法”有效沟通,纾解“法结”与“心结”。

家住沙地乡的老王和老刘是多年的邻居,因老刘挖了自留地里的土修缮祖坟,老王气不过,一纸诉状递到了法庭。

领里纠纷关系社会稳定,关系人民群众幸福感,法庭遂联合沙地乡司法所、村干部开展调解,老王现场拿出争议地的《农村土地承包经营证》。

在“铁证”面前,老刘依旧不依不饶,“这是我们家祖祖辈辈的山,怎么就成了你老王的地了,我们家祖坟在这都有一百多年了,你们讲话做事要凭良心!”双方又陷入了激烈争吵之中。

法庭和司法所、村干部同志分别对老刘和老王做调解工作。

“只要你们双方协商好,就签一个调解协议,是有法律效力的,那就不是空口无凭了。”老刘听完郭韶华的解释,明显有所松动,态度也缓和许多。[以法明理法]

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另一边,司法所和村干部也安抚着老王。“老王,你和老刘这么多年好邻居,双方都各退一步,那块地也种不了几根苞谷,你就给老刘用吧,你也知道他们修祖坟在那里取土最方便,老刘年纪也大了,谁不知道你是最仗义最讲道理的。”[换位思考法、夸奖肯定法]

“对呀,老王,之前老刘他们家让出自己的院子让你们方便停车的时候,他可是说了只要是老王的车可以随便停,都是好邻居,就各退一步吧!”[以情动人法]

“大家都是乡里乡亲的,都各退一步,双方签个协议事情就了了,再闹下去,别让其他人看了笑话!”[舆论压力法]

正值清明时节,高山上下起了淅淅沥沥的小雨,滴滴答答打在身上,郭庭长顺势说:“雨只怕要下大,那就赶紧就近去老王家把协议签了吧,大家都别淋着了”。一行人遂下山,老刘和老王也达成了协议,成功化解了双方的心结。

相比于诉讼程序,人民调解更加简便、灵活,使人民群众能够更快速地解决问题,获得满意的结果。通过参与调解过程,人民群众可以深刻体验到法律地公正与权威,增强对法治的信任,同时也能够主动参与到解决解纷的过程中,增加对社会管理的参与感,提升人民群众的获得感,促进社会和谐稳定,形成共建共治共享的诉源治理新格局,为美好乡村的“枫”景添上最明亮的红色。

来源|崔坝法庭

编辑|侯若曦

审核|冉义平