智慧助老再升级 臻情服务零距离

洛阳地脉花最宜 牡丹尤为天下奇。洛阳的4月是每年一度的牡丹花会，4月19日洛阳联通以“智慧助老再升级 臻情服务零距离”为主题，15个主要营业厅线上线下共同开展“银龄跨越数字鸿沟”智慧助老活动，各厅共邀约了200余位老年朋友们参与现场活动。

营业员与现场的老年朋友以围绕新型诈骗场景开展公益讲堂教学，邀请公安、银行等相关单位，通过“案例剖析+知识讲解”的方式，播放相关反诈骗宣传片，形象生动地展示各种诈骗手法，让老年人直观了解如何避免成为诈骗的受害者，增强老年人防范网络诈骗意识和技能；现场帮助老年人下载并演示“国家反诈中心”app。派发反诈骗宣传册、海报等资料，让老年人带回家详细了解防骗知识；同时可举办防诈反诈知识快问快答等趣味活动，引导老年用户主动远离新型诈骗陷阱。

此次活动还邀请了专业医护人员在现场为老年人提供简单的身体检查，包括血压测量、血糖检测等，针对个体情况给出健康建议和注意事项。医护人员就常见的老年病如高血压、糖尿病、心血管疾病等进行讲解，介绍预防措施和日常保健方法，帮助老年人更好地了解和应对健康问题。营业员发放健康知识手册、宣传册等资料，供老年人参考和学习，提升健康意识和知识水平。到场的老人们纷纷伸出了大拇指为联通公司点赞！

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