为了提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力，宣导金融政策、提示金融风险，建行阳泉城建支行针对社区老年人居多、金融安全意识相对薄弱的现状，联合社区向老年人开展金融知识宣讲活动，以期提高老年人防骗意识和能力，履行国有大行的社会责任。
我行员工通过生动案例和通俗易懂的话语向社区居民介绍贴近生活的常见金融知识，如电信诈骗常见手段、假币识别方法、个人信息保护等内容，并就客户感兴趣的存款利率，金融产品，贷款政策进行讲解，极大丰富了社区老年人的金融知识。同时向社区老年人介绍了多种类型的诈骗典型案例，针对部分不识字、不会使用智能手机的老年人，耐心地向他们讲解诈骗“套路”手法及危害，提醒老年人要牢记“三不要和三要”，即不贪小便宜，不轻信他人，不轻易转账，遇事要和子女多沟通，要选择合法的金融机构，要增强法律意识和识骗防骗能力，防止不必要的财产损失。同时还要严防个人信息泄露。活动提升了社区老年人安全意识和自我保护能力。
下一步，建行阳泉分行将会继续“以人民为中心”、“以提升消费者金融素养和金融安全意识”为己任，全力做好消费者权益保护工作。