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【风起堂原创|不编不传,有源有据,分享商界创业传奇,解读大佬管理智慧。】

参考资料:木刀著《胖东来 向善而生》,刘杨著《觉醒胖东来》,王慧中著《胖东来你要怎么学》。

——以下为正文——

保洁工资4800,卫生间保洁工资5800,店长5万,这样的工资,你会不会觉得是在华为?

但这只是河南的一家超市,名字叫胖东来

在实体零售业工作了十几年(包括大型连锁民企、国企巨头,以及地方龙头),见惯了甲方对乙方的压榨,铁打的商场流水的商户,以及一线商超员工的无休止加班和可怜薪资,深感这一行业的水深火热。

但值得讽刺的是,这样的企业,竟也会组织全集团学习华为文化。当然,学的是如何让员工心甘情愿地奋斗加班。

一度以为,国内各行各业,极难出现第二个华为了,尤其零售业,被几个龙头带偏了行业价值观,更不可能。

但是,胖东来让我眼前一亮,这不就是“零售界的华为吗”

01

胖东来不可复制?

在零售业工作的时候,就听说过胖东来的神话,更听说“胖东来走不出许昌”、“走不出河南”,当时没有时间深究。

当我真正关注这个零售业的神话时,终于明白,胖东来为什么被认为走不出河南了。

截止到2023年,胖东来旗下拥有13家门店,包括9家综合型商场、1家大型服饰专业卖场、3家中型社区超市。

虽然胖东来已经拥有13家门店,年销售额七八十亿,但胖东来所有的门店,只开在河南的许昌和新乡,甚至从未出现在国内商超销售额排名榜中

似乎胖东来在全国的实体零售业中,只能是仰望的神话,无法遍地开花

毕竟,以堂主十几年零售业的经历来看,国内零售业均已陷入逐利的死胡同,为老板挣钱,为股东挣钱,为租金打工。

这样的土壤下,胖东来何以生存?

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参照一下华为,中国为什么出不了第二个华为?

任正非把超过99%的股份分给了员工,给员工高工资、高奖金和股票分红,让华为成为国内待遇最好,甚至还有公务员、事业单位都要羡慕的退休待遇。

同样,胖东来的创始人于东来,也有着和任正非一样的心,愿意给员工高工资,给员工分钱。

于东来说:从2002年开始,每年挣的钱都要分80%,其余20%我花,再后来是越分越多……

现在,胖东来把每年利润的95%分掉,一半分给普通员工,一半分给管理层。

2021年,胖东来许昌超市员工数2400人,员工实发工资平均5500元/月,要知道,这是不包含五险一金,更不包含每月的利润分配

这样的胖东来员工工资水平,不仅领先河南许昌当地平均工资1.5到2倍,即使放到国内一线甚至超一线城市,依然领先。

胖东来把95%的利润分给了员工,这样的机制下,谁还会不全心全意为企业努力付出呢?

但是,和国内没有一家企业学得会华为一样,胖东来这样的分钱机制,国内零售业也很少有人学得会,或者是根本不想学。

02

于东来经常考虑:我们员工致富了吗?

江湖传闻,胖东来店长最少百万年薪,在胖东来管理层工作一年就能在许昌全款买房,还有人说,胖东来高管可以年薪千万!

事实上,这个江湖传闻基本真实。

于东来经常考虑的问题是:我们员工培养成才了吗?致富了吗?

于东来这样叮嘱管理层:对员工要负责,要先对自己的亲人一样,让他们时刻感到温暖,只要你真心对待他们,把他们的困难、后顾之忧解决了,他们都会用心做好自己的工作。

于东来认为,沃尔玛、家乐福之所以有问题,就是因为他们太过考虑股东利益,而忽略了员工的幸福需求,忽略了团队的健康发展,管理人员和员工的收入跟不上时代的步伐。

人为什么要努力工作?当然是为了追求物质和精神生活的改善。

很显然,胖东来真的把员工当人了,做到了真正以人为本。

胖东来普通后勤员工,从保洁保安,到工程维修、电工消防,平均工资每月5千多,每月还有分红2000多元,不含社保能到手7千多,这在国内零售业中,哪一家能做到?

一个普通保洁员,月薪是4800(不含社保和分红),甚至卫生间保洁员的工资还有额外1000元的岗位补贴,每月仅基本工资就是5800!

没错,这就是胖东来!

再来看看胖东来的管理人员,店长月薪5万,店助+、店助、处长+、处长的工资从2.5万到4万不等。这意味着,一个胖东来门店的中层管理,一年保底就能拿到30万元以上的收入。

至于胖东来集团管理人员,薪资水平更是遥遥领先业界,比如一个人力资源总监,年薪是50-100万元。

于东来在一次讲话中透露:胖东来1千平米门店店长,一年收入是60万元;3千平米门店店长,一年收入将近100万元;相关高管年收入在100-200万元;高层一年收入200万,再加上其他可以达到260万元。

想想我曾经工作过的那几家全国零售巨头,地方分公司的总经理也拿不到胖东来一个超市店长的年薪吧?

所以,在这样的机制下,员工谁不愿意拼命干,谁不真心对顾客好?

03

东来如何成为东来哥?

在胖东来,于东来的称呼是“大哥”或“东来哥”,因为他真的就像家长,像大哥,带着兄弟们走向幸福生活。

1981年,中学辍学的于东来,在工地上搬过砖,走街串巷卖过冰棍,干过倒卖电影票的黄牛党。

1984年,于东来好不容易进了橡胶厂,当了工人,努力当上班长、工段长,还负责管理全车间130多人的生产工作,一腔热血准备努力干到副厂长,却因为厂领导调整被打压,几年后不得不离开橡胶厂,成了下岗工人。

没了工作,于东来跟着哥嫂学做生意。

于东来从街边零售店开始,到烟酒批发店,经历了三进拘留所(一次是涉嫌销赃(来路不明的一批香烟),第二次是打架斗殴,第三次是异地倒卖香烟),又从赚了十几万富翁变成负债30万的负翁。

直到1995年,于东来又在大哥的帮助下,盘下一个店面,开了一家望月楼胖子店,胖东来的零售事业才开始真正起家。

一路坎坷让于东来明白了:天上不会掉馅饼,做人做事不能急功近利;无论干什么,都要脚踏实地,一点一滴去做!

想明白了路该怎么走,即使再遇到挫折,也不会一蹶不振。

此后,在经历了1998年胖东来购物中心被歹徒蓄意纵火付之一炬的灾难之后,于东来很快又东山再起,一步步将胖东来打造成了中国零售业界的神话。

华为让“工者有其股”,不让奋斗者吃亏。

胖东来“把员工和顾客当人看”,创造一种爱的商业模式,不仅有高工资,还把95%的利润分给员工。

胖东来首创每周二闭店,让每一个员工每周都有休息日

胖东来首创春节闭店5天,让员工和家人团聚

胖东来首创一年以上员工均享受30天带薪年假

胖东来首创女员工产假是98天+3个月……

有人说,胖东来和华为,是国内两个真正走共同富裕道路的标杆。

对于外界的高度评价,于东来很开心,他说,“一路走到今天,我的希望不是做生意,而是想让更多人幸福地生活”。