近日，湖南省衡阳市南岳区祝融街道发生了一起突发事件，一名白发苍苍，背着扁担的老人，竟然当街给城管跪下了，那画面看着太揪心，让人无比地愤怒。
视频被当地游客拍下后上传到网络，立刻引发大量关注，网友都不敢相信的自己眼睛，竟有种时光错乱的感觉，严重怀疑视频拍摄日期是不是现代社会。
为什么现在还会有这种不可思议的现象？
所有的矛头都指向了城管，认为其做法实在太过分，简直到了人神共愤的地步。
暂时请保持冷静，不管是小商贩，还是城管，他们要么是在底层讨生活，要么在底层工作，归根结底，他们都是社会的底层。
小商贩应该理解城管的工作，不要占道、违规经营；城管也应该理解小商贩的生活，正如当下推行的人性执法一样。
在大多数地方和大多数情况下，他们确实是以某种微妙平衡的方式在相处。
当然，偶尔也会有冲突，毕竟是管理者和被管理者的关系，产生矛盾是在所难免的。
白发老人给城管下跪，视觉冲击力确实很强，但城管执法中，如果没有违规情况，那么老人下跪，也顶多是个人过激行为而已，并不能因此向城管兴师问罪，他在执法，并没有错。
真正令人愤怒的，不是老人下跪。
这件事并不像看起上去那么简单。
祝融街道隶属衡阳市南岳区，是南岳衡山的核心景区，全国各地的游客很多，如果没有城管管理，不良商贩横行霸道，破坏旅游市场，最终利益受损失的是游客。
仅仅因为老人的一跪，就把责任全部归咎到城管身上，显然不公平，也不利于当地旅游市场的健康发展。
必须要注意，景区的商贩和普通地区不同，他们通常都经验丰富，在与城管多年的斗智斗勇中，养成了善于钻空子的习惯，应付城管的手段很多。
根据潇湘晨报记者的核实，老人与城管冲突的起因，是老人在规定不能买东西的地方叫卖，严重影响游客秩序，城管劝离，老人不走，于是城管没收了老人的秤，矛盾立刻升级。
那么，至少在老人下跪之前，还顶多只能算是普通纠纷，城管并没有理亏，反而是老人有错在先。
但是，在老人下跪后，性质就变了，这个城管仍然越来越咄咄逼人，老人都跪在他面前了，他还在激动的指责老人，其行为完全超出了文明执法、人性执法的范畴。
观察周围群众的反应，你就知道这名城管有多么的过分了，一个游客正在试图用手的把城管拉开，很明显，冲突中的城管情绪已经快失控了，任其发展下去，后果将不堪设想。
老人下跪后，另外一个女游客，更是吓得目瞪口呆，那表情像是完全不敢相信眼前的一幕。
此时，城管又在做什么呢？
他竟然还在喋喋不休的指责老人，哪怕对方已经给他下跪了，他的身体前倾，如果不是有人拉着，甚至要冲上去吼叫。
为什么网上一边倒地指责城管？
并不是因为老人突然下跪，而是城管不仅无动于衷，还被激怒了，面对眼前这个年龄比他父亲还大，已经跪下的老人，他连扶都懒得去扶一把。
这才是真正让人愤怒的地方。
试想一下，假如面对跪下的老人，城管能第一时间将其扶起，并妥善照顾，那么现在的舆论更多的将是“让子弹再飞一会儿”。
互联网上近些年的反转事件太多，让人不敢轻易地下结论，更明智的做法是等待调查结果的公布，又怎么会发展成今天的样子呢？
不管是不是有错在先，老人都在自己面前跪下，首先要做的是把他扶起来，而不是指着他的鼻子继续批评，这是作为执法者，甚至是做人的基本底线。
连跪下的老人都不扶，这样的执法者，不配为执法者。
目前，根据当地街道办事处的通报，涉事城管已被暂停工作，后续调查正在进一步开展。
值得一提的是，街道办事处仅仅是个科级单位，由他们调查，无异于自己查自己，所谓的暂停工作，并不是停职，更不是一种处罚措施，仅仅只是街道办的一个决定而已。
既然引发了舆情，不说要成立多高级别的调查组，至少也应该由区纪委牵头，区执法局和街道办事处配合开展调查才行，怎么能让街道办事处独挑大梁，全权办理呢？
街道就相当于是乡镇，他们有处罚当事人的权限吗？
另外，南岳区执法局已经召开了文明执法、规范执法培训会，作为执法者，不管什么原因，都应第一时间扶起跪下的被执法者，这个知识不知道有没有培训到位。
另外，在这起事件中，老人的违规经营同样要调查清楚，老了、跪了，这些都不是可以违法违规的借口，对正常的执法行为要坚定支持，不能让弱势群体走投无路，也不能寒了执法者的心，他们毕竟是为了公共利益而执法。
跪下的人，不一定有理，都得按规矩办。
完。