对于大多数人来说,办理身份证可能只要前往派出所户籍窗口,花几分钟就可以完成,可是对一些“特殊”人群来说,比如高龄老人、患重病人员等,真的没那么简单。

莫慌

有警方上门帮助办理

小小的一张身份证

搭起了警民联系的桥梁

横州警方

用实际行动诠释了

全心全意为人民服务的宗旨

“别担心,我们上门来办!”

​4月18日上午11时许,横州市公安局百合派出所户籍室民警陆彬彬接到辖区群众陈女士的电话求助称,自己住在百合街上,自己的大哥陈先生因患病长期卧病在床,平日只能坐着轮椅在家附近行动,因需要办理医保等手续,陈先生发现其身份证已过期,因行动不便,于是询问派出所是否可以上门帮忙办理。

陆彬彬表示,百合派出所户籍室可为行动不便的群众提供上门办理身份证的服务,并与陈女士约定在第二日上午可以到陈女士家中为其大哥拍摄身份证照片。

4月19日上午9时许,根据陈女士提供的地址,陆彬彬与同事来到陈女士家中,耐心地为陈先生照相、采集身份证信息,一步步引导其摆好拍照姿势。

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在拍摄完成后,民警陆彬彬告诉陈女士,身份证将会很快办好,届时,警察同志将会第一时间将身份证送到陈先生手中。

陈女士一家人对民警的上门服务表示感谢:“没想到你们真的来了,真的太感谢你们了!”

“别担心,我们上门来办!”

4月19日上午,横州市公安局马山派出所户籍室接到一则从广东打过来的求助电话:杨女士的儿子韦先生在办理残疾证时,发现身份证丢失了,而杨女士在广东打工,家中又只有一位老母亲在家不方便带韦先生来所补办身份证,希望马山派出所能帮忙解决办证难题。

了解到这一情况后,马山派出所辅警谢礼宾立即带上照相工具,前往韦先生家中为其采集身份证所需照片。因韦先生家中光线不好,谢礼宾便将韦先生的轮椅推至家中院子,找到最佳角度,耐心地帮助韦先生调整好拍照姿势。经过努力,谢礼宾成功为韦先生完成照片采集。

临行时,谢礼宾告诉韦先生:“身份证补办成功后,我们会第一时间帮你送过来,就不用麻烦你再跑一趟了。”韦先生听到后喜笑颜开:“警察同志,真的太麻烦你们了,你们为我解决一个大难题,谢谢你们了。”

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图文来源:百合派出所、马山派出所

终审:姚剑 审核:林其材

责编:刘汝宁 编辑:吕映 校对:宋业毅