近期，中央金融工作会议提出做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，对数字金融高质量发展提出了新要求。商业银行作为经济金融体系的压舱石，在数字金融领域一直以来都在进行积极地布局和实践，成效显著，为金融机构做好数字金融“大文章”发挥着引领作用。
《清华金融评论》一直以来重视并持续跟踪银行业发展趋势，陆续通过举办“银行家论道”活动、发布“中国银行业排行榜200强”及研究报告。颁发“中国银行业创新发展优秀案例奖”等多元形式，展示了商业银行在“数字化转型”“乡村振兴”“普惠金融”“绿色金融”等方面的实践风采。
2023回顾
数字化转型实践精选案例
中国银行：企业级产品创新研发工厂项目/运营集约智能化项目建设与应用
▪企业级产品创新研发工厂项目
摘要：中国银行从企业级产品管理架构体系建设角度出发，以客户为中心，打破部门条线管理竖井，引入集成开发与精益管理理念，构建产品、流程、数据三大模型，统一业务与技术语言，开发出“一点装配”“一点维护”“一键发布”“一键停售”等四项功能，凝练出产品敏捷创新、精细管理以及灵活展现三大创新能力，实现了产品创新、价值交付、运营服务、视图展现及数据支持等五大敏捷，为银行产品灵活配置与高效交付提供了实践样本，为服务国家战略、支持实体经济及“十四五”规划落地贡献了国有大行金融力量。
▪运营集约智能化项目建设与应用
摘要：中国银行该项目基于前后端分离的作业模式，以“标准化、自动化、集约化”为核心理念，通过提炼同质化作业环节，借助AI、RPA、ICR、OCR、NLP等先进技术提升自动化处理水平，将同质操作从前端分离至后端进行规模化、工厂化、流水线生产，实现作业模式由“网点全功能，柜员全流程”向“前台分散受理，后台集中处理，前后台协作”转变，构建“前台轻量化、流程自动化、后台集约化”的全行级集约运营服务体系。确保了后台作业操作的流程化、流程的标准化、审核的专业化、处理的集中化、服务的规范化和管理的精细化
中国建设银行：“惠省钱”快捷支付数字化运营体系
摘要：“惠省钱”快捷支付客户运营体系是中国建设银行数字化转型的一项重要探索和实践成果。是指客户将银行账户与支付机构（如微信、支付宝）的账户进行绑定，在一定限额内实现快速支付。“惠省钱”体系以“客户绑卡+交易活跃”为目标，在银行同业率先推出“省钱卡”营销工具，向数据要红利，依托手机银行、微信银行、支付宝、美团等内外流量平台，开展支付用户全生命周期数字化运营。2021年建设银行在头部互联网平台的有交易客户（不去重）近6亿，交易大于20笔的超级用户数近2亿，交易笔数超500亿笔，市场份额同业领先，有力提升了数字经济时代的客户深度经营能力，打造了银行数字化转型先进实践，推动快捷支付业务在降低数字鸿沟、提升金融普惠性方面的作用，为数字时代新消费提供显著助力。
日照银行：数字供应链金融探索与实践
摘要：日照银行围绕企业“股权、产权、债权、货权、碳权、数权”六权资产，打造“一单一票”两大拳头产品，搭建一个数字供应链金融服务平台。全面触达服务实体客户，有效满足企业在产业链各环节的结算、融资、资金管理等需求。围绕应收类、预付类、存货类三大主流模式，研发六大类18 项供应链金融产品，推出“港区内外一体化、产业资产数字化、应收账款票据化、链端节点融合化、集中代采线上化、场景金融生态化”数字供应链金融解决方案，有效盘活企业资产，提高中小微企业融资可得性，提供成本更低、服务更优的全流程线上化服务。2022年，为产业链上353家核心企业及其上下游2061家中小微企业累计投放供应链金融融资354.6亿元，推动产业链供应链协调发展、渗透融合，为实体经济和普惠金融发展注入金融活力。
唐山银行：承建“唐山市企业综合金融服务平台”
摘要：唐山市企业综合金融服务平台定位为公益性服务机构，是唐山银行着力破解中小微企业融资过程中“信用不足、信任不够、信息不实”突出问题的重要抓手。平台将金融机构的贷款产品和企业的融资信息进行统一融合，有效推动企业融资需求与金融供给的精准匹配和快速对接。依托唐山市企业综合金融服务平台，唐山银行充分发挥“金融+科技”优势，以“金融科技”、“普惠金融”双轮驱动，为中小微企业提供了多样化、特色化的金融服务，实现了金融活水的精准滴灌，规范引导了市场主体运用金融思维依法诚信经营，为唐山地区经济实现高质量发展贡献金融力量。
2024征集
中国银行业创新发展典型案例
主办单位：清华大学五道口金融学院《清华金融评论》
01#
征集范围
政策性银行、国有大型银行、股份制银行、城商行、农商行、民营银行、外资银行、科技公司等。
02#
征集主题
1
科技金融专题
1、科创金融产品
2、科技金融服务
2
数字金融专题
1、数字治理体系
2、数字化风控
3、数字化营销
4、数字化运营
5、数字化产品
3
普惠金融专题
1、普惠金融产品创新
2、普惠金融服务创新
3、普惠金融技术创新
4、普惠金融人才队伍建设
5、新市民金融服务
4
绿色金融专题
1、绿色信贷
2、绿色债券
3、绿色证券
4、绿色股权投资
5、绿色租赁
6、绿色信托
7、绿色理财
5
养老金融专题
1、养老金融产品
2、养老金融服务
6
乡村振兴金融专题
1、支持乡村建设
2、支持乡村农业产业发展
3、涉农金融产品与服务创新
4、涉农金融服务
7
其他
1、银行优化公司治理
2、银行支持文创产业发展
3、银行跨境金融创新
4、银行科技服务
5、跨境金融
03#
征集要求
1
提交要求
1、 案例须反映银行业发展的积极风貌，展示本单位在相关领域的实践成果。提交单位须对所提交案例的真实性和严谨性负责；
2、提交单位须具有良好的经营情况和社会声誉，无严重负面消息和不良记录；
3、案例应有助于探索银行业未来发展路径，有积极借鉴意义；
4、报送文件格式为word文件，原则上总字数控制在3000字以内。如有补充材料可另附文件。要求信息完整准确，文字通顺，排版规范。
5、报送案例框架应包括但不限于以下内容：
①报送单位的基本情况；
②案例的核心要点：如问题发现、解决方案或创新模式等；
③案例的应用情况与效果展示，尽量以数据、视频、图文等全面直观的方式体现；
④案例对于行业发展的积极作用和意义。
2
提交材料
1、案例提报基本信息表
2、案例正文
3、授权书
4、机构营业执照复印件电子版
2024中国银行业发展典型案例征集-附件.docx
3
提交方式
请发送至：
liangj@pbcsf.tsinghua.edu.cn
邮件主题统一格式为：单位名称+征集主题名称+案例名，主题格式不符恕不接收。
截止时间：2024年06月30日
04#
遴选方式
经初选符合条件的案例，将由《清华金融评论》专家组进行筛选复审，遴选出典型优秀案例。
05#
征集应用
★ 权威发布
优秀案例将在《清华金融评论》微信公众号和官方微博号、今日头条号、视频号等新媒体端进行权威发布。
★案例分享
优秀案例机构代表将有机会受邀在由《清华金融评论》主办的活动中进行案例分享。
★深度报道
对精选优秀案例单位将进行实地走访调研和深入报道。
★专著收录
择优收录于《“中国银行业排行榜200强”发展报告》。
“第二届银行家论道暨‘2024中国银行业排行榜200强’发布会”，将拟于2024年8月举办，敬请期待！
本文编辑丨梁婧
责编丨白雪 、兰银帆
初审丨徐兰英
终审丨张伟