重庆燃气还没消停,南京城中,燃气费之议沸沸扬扬。市民多有怨言,称自更换燃气表后,费用倍增,甚有女子言,一月洗澡之费竟至一百三十金。此言一出,众皆哗然,议论纷纷。

近日,不少南京市民反映,自从家里更换了新的燃气表后,燃气费用直线上升,让人摸不着头脑。

面对市民的质疑和不满,南京的几家燃气公司纷纷站出来回应,试图解开这个谜团。

咱们先说说南京的燃气供应情况。南京主城区的燃气是由港华燃气供应的,江北地区则是中燃燃气在负责,而江宁区那边则是华润燃气在管。

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去年下半年开始,南京中燃为了给市民提供更好的服务,给天然气用户陆续免费更换了智能燃气表。这本来是件好事,可没想到,这新表一换上,有些市民就开始觉得不对劲了。

市民们反映,新表换上后,燃气费用好像涨得特别快。有人怀疑是不是新表有什么问题,计量不准确。

这个问题一提出来,南京中燃就坐不住了。他们赶紧在3月21日的微信公众号上发了篇文章,解释这个问题。

文章里说,燃气费用增加主要是因为价格调整了,可不是新表的问题。他们还提到,冬天用气量本来就多,再加上以前人工抄表可能会有误差,旧表用久了零部件也会老化,这些都可能让人觉得新表走得快。

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那市民们该怎么确认新表有没有问题呢?南京中燃也给出了建议。他们让用户换了新表后,可以比照往年同期的燃气用量,多观察几个月看看气量变化情况。

如果还是觉得新表有问题,可以打电话给他们咨询,或者直接去营业厅申请验表。

这边中燃在忙着解释和回应,那边港华燃气也没闲着。4月21日中午,他们在企业微信公众号上发了份《告客户书》。

港华燃气在《告客户书》里表示,他们知道最近市民们对燃气计费问题挺关心的,他们也在努力改进服务,回应大家的关切。

市民们如果有什么燃气方面的问题,可以随时打他们的热线电话,他们会尽快解答。如果对公司服务不满意,还可以打监督电话投诉,他们会在24小时内给出答复。

除了这些,还有个不能忽视的因素就是燃气价格的调整。从2023年7月1日开始,南京市的居民用气价格就按照新的标准来执行了。

根据市发改委的通知,居民用气各档的销售价格都涨了点。这个涨价也是导致燃气费用增加的一个原因。

网友们对此也有自己的看法。

“秦始皇统一了度量衡,文明到了我们这却这样!”

“我提一个疑问。此人是如何知道自己是光洗澡产生的燃气费达130多元的?难不成除了洗澡外不用气吗?还能单算出来吗?”

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“我也是,一个人,光头洗澡不做饭,每个月160几,前几个月燃气公司的人上来检查这个检查那个,要求我换燃气灶热水器等等,然后结果还是一样没有减少。”

“坐标武汉,住公寓不经常做饭,之前50块用半年,换表之后,50块撑不到3个月,你们细品!”

“坐标深圳,换表以后发现每月燃气费暴涨,在家庭用气情况无变化的情况下,明显高于去年同期,但有没法找到原因。”

“我们这只能查到缴费记录,查不到使用记录,基本上每月固定是充值100元。”

看来,燃气费用的问题并不只是存在于某个地方。建议大家都留意一下自己家的燃气费,如果真的出现了不合理的问题,及时向有关部门反映。

燃气费的问题涉及到很多方面,不仅仅是燃气表的问题,还有价格政策、用量变化以及燃气纯度等等。

如果说,燃气表确实没啥问题,那就改变一下思路,也有可能是燃气的纯度和压力上,往这方面查查,我想,问题会迎刃而解。

大家关心这个问题,也是希望能讨一个说法,不让自己的钱花得不明不白。燃气公司们也应该理解市民们的担忧,积极回应,做好解释和服务工作。