近日，瑞众保险深圳分公司处理一起轻症重疾双重理赔，累计赔付保险金86.8万元。
深圳S女士是一位中年职场人士，深知保险保障的重要性的她早在2016年至2017年间，便为自己挑选了三份华夏常青树重大疾病保险，保额合计76万元。同时，还为儿子投保了30万元的重疾保险并附加了《华夏附加投保人豁免保费重大疾病保险》。
2023年9月，S女士突感身体不适，经过医院检查，被诊断子宫内膜异位囊肿。手术后，S女士向瑞众保险深圳分公司递交理赔申请。经审核，本次的手术符合条款中“双侧卵巢或睾丸切除术”的轻症赔付条件，瑞众保险深圳分公司迅速赔付轻症保险金10.8万元，并豁免所有重疾险的保险费共计20.86万元。同时，还豁免其儿子重疾险的后期保费4.41万元，为她的家庭减轻经济负担。
在理赔过程中，瑞众保险深圳分公司理赔人员从S女士处得知，她在本次术前检查时被发现血小板有异常增高情况，医生高度怀疑她可能患有原发性血小板增多症，但尚未最终确诊，理赔人员便留心主动跟进她的病情。
2024年3月，在得知S女士被确诊为原发性血小板增多症后，瑞众保险深圳分公司再次为其提供理赔服务。经审核，本次符合“恶性肿瘤”的重疾赔付条件，瑞众保险深圳分公司迅速赔付重疾保险金76万元。这笔大额理赔金不仅帮助S女士缓解治疗费用的压力，更为其后续康复和生活提供长期的支持和保障。
此次理赔经历让S女士深刻感受到瑞众保险的专业和温情。她对理赔人员的专业服务和认真负责的工作态度表示高度赞赏，并表示这份保险不仅为她提供经济上的保障，更让她在疾病面前有了更多的底气和勇气。
在疾病面前，每一份保险都是一份希望，每一份理赔都是一份关爱。瑞众保险深圳分公司始终坚持以客户为中心，用专业的服务和真诚的关怀守护着每一位客户的健康与幸福，为更多的客户提供更全面、更贴心的保险服务。