“这个信访件的办理情况如何？”日前，衡阳市蒸湘区纪委监委相关负责人带队下沉雨母山镇化解信访积案，督促并指导信访件办理工作，实打实解决群众信访问题。
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座谈会现场
“带件下访”是蒸湘区提升纪检监察工作公信力和亲和力的生动体现，也是用心用情解决“惠民实事”的生动实践。座谈会上，该区纪委监委相关负责人详细了解信访问题办理进展情况，现场与相关部门研究解决措施，要求加强跟踪指导，用心用情用力及时妥善解决好群众反映的合理诉求。
“信访工作是了解社情民意的重要窗口，要想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难，用实实在在的成效解决群众的急难愁盼问题。”区纪委监委相关负责人说。
坚持人民至上做好信访工作，才能更好地推进全面从严治党和正风肃纪反腐。今年以来，蒸湘区为深入践行“四下基层”工作方法，结合“走找想促”活动，第一时间制定《2024年区纪委监委领导班子成员带件下访、下沉接访工作方案》，由该区纪委监委领导班子成员带头，坚持深入一线走访，着力将矛盾纠纷化解在基层。同时，研究制定《关于贯彻落实整治信访举报领域群众反映突出问题“惠民行动”的实施方案》，紧盯乡村振兴、医疗医药、教育、国土住建、生态环境和行政审批等民生重点领域，及时建立省、市、区级“惠民行动”台账及“四访”工作台账，推动查处一批群众身边的不正之风和腐败问题。
“开展领导带件下访、下沉接访，能更有效推进复杂疑难信访积案的化解，让群众从信访到信服。”该区纪委监委负责人表示，下一步，蒸湘区纪委监委将进一步前移关口、下移重心、下沉力量，以处信接访的实际成效取信于民，不断提高人民群众获得感、幸福感、安全感。（卜莹）