辽宁大连车主曲先生的一汽红旗H9轿车,三年出现了四次故障,与厂家和4S店商讨“保值回购”时,双方出现争议,曲先生认为对方给的价格过低,跟自己去二手车市场上卖的价格相差无几,根本起不到厂家最开始承诺的“保值”目的......

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4S店希望车主删除报道

三年的一汽红旗H9轿车,陆续出现传动轴异响、发动机机关爪垫儿损坏、变速箱故障和左前大灯空爆漏气......

4月15日,指尖新闻客户端、沈阳晚报独家报道了《三年发生四次故障,一汽红旗车主希望厂家“保值回购”》,在社会上引起了强烈的反响。

随后辽宁大连通州红旗4S店也找到车主曲先生,希望跟他继续谈一谈,并让曲先生想办法把该篇报道从各大平台上删除。

车主质疑“保值政策”:跟自己去二手车市场卖的价格差不多

2020年,一汽红旗推出了H9,定位为C级豪华旗舰轿车,对标的是奔驰E级和宝马5系,同时为了打动高端客群,推出了“ 二手车保值计划”,加入此计划的车主,可以享受“按同级别豪华车保值率”来回购车辆的优惠政策。 也正是这一“保值回购政策”,让一直犹豫不决的曲先生下定了决心购买。

曲先生表示,这款车现在正好三年,他去二手车交易市场咨询过,现在的终端价格在18.5万—19万之间,而4S店给他的收购价格恰好为18.5万元,如果按4S店和厂家给出的这个收购方案去执行的话,和自己去市场上卖,没有什么区别,根本也起不到“保值”的作用。

而4S店给曲先生的解释是:市场上的行业惯例,二手车都是按照当前新车实际销售价格作为参考评估。给出18.5万这个价格,就是按照当前新车实际售价27万左右,最终折旧计算出来的。

曲先生认为,如果计算回购价格,肯定要以当初自己购买时,也就是31万左右作为计算折旧率的基础价格。目前他正在整理手头的证据,包括一汽红旗客服400给他回复的关于保值的原始证据,以及4S店销售人员的说辞,以便后续进行下一步的维权行动。

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律师说法:按“现价折旧回收”不符合合同条款的真正目的

三年的红旗H9目前的市场价格究竟值多少钱?指尖新闻客户端、沈阳晚报记者采访了在沈阳从事二手车交易多年的李先生,他表示,以曲先生这台车、这个配置为例,如果车况正常的话,二手车商的收购价格基本在17万左右,如果直接卖给终端用户,价格在18万到19万之间,就看车主着不着急出手了。

随后指尖客户端、沈阳晚报记者又采访了北京盈科(沈阳)律师事务所李大超律师,李律师表示,车企推出的“保值回购”条款属于格式条款,如果有争议的话,车企有义务对不利于提供方的条款进行解释。

另外一点,如果按4S店这种回购方案执行的话,跟车主自行去二手车市场销售没有区别,这并不符合厂家推出这个政策的真正目的,所以正常情况下,4S和厂家应该按车主购买时的原值来计算折旧后的价格,并进行回收。

最终4S店会以什么样的价格回收这台车辆,一汽红旗厂家的“保值回购政策”对客户来说究竟保不保值?指尖新闻客户端、沈阳晚报也会持续关注,予以报道。

来源:指尖客户端、沈阳晚报