新中国经过几十年的发展，人民的生活水平有着很大程度的提高，饿死人的现象已经许久都没有发生过了。
但是有很多人即使在物质上达到了富裕的水平，精神上却依旧贫瘠，没有素质，不讲文明成为这群人最大的问题。
之所以这样说，还要从最近发生的一件事说起。
在上海的MSC荣耀号豪华游轮的首次大陆出航活动中，发生了令人惊诧的一幕。
无数大爷大妈互相推挤，争抢座位，整个餐厅一片混乱，争吵声，辱骂声不绝于耳。
不仅这样，还有不少游客随意对工作人员进行侮辱打骂，甚至有的因为不满直接开始打架，连桌子都被砸看来，整个用餐秩序可谓是一团糟。
除了这些，在进出邮轮时也产生了严重的拥挤，许多人为了尽快进入邮轮，不顾秩序直接往前冲。
不少人都被这种情况吓到了，甚至因此留下了心理阴影，对包含着期待的他们来说，这可以说是非常糟糕的一次体验。
事情被报道出来之后，也引起了很多人的惊讶，只因为随着中国经济的发展，许多人都觉得国民素质也会有所提高。
更何况许多活跃在网络中的人都是年轻人，自小就收到了良好的教育，对于这种事的依旧存在自然会惊讶无比。
其实这件事也得从多方面进行分析。
首先就是邮轮公司的管理原因。
这个MSC荣耀号豪华游轮是MSC地中海邮轮公司的，也是在四年之后第一艘回归中国大陆的国际游轮。
这艘豪华游轮被定于在2024年的3月16日从中国大陆母港开始首次出航，预计在今年会分别从上海和深圳两个地方的母港出发，一共会开启25个航次。
邮轮公司之所以会有这个政策，必然是觉得中国市场有利可寻，也是对中国游轮经济的再一次开阔。
但是公司显然没能在事前做好完全的准备，毕竟除了上述的问题，还有着中文指引太少，导致许多游客由于语言问题产生不愉快。
中国的情况与许多别的国家的情况都不同，由于年轻人大都在社会上打拼，有空闲旅游的终归是少数。
中国的旅游业分为淡季和旺季，所谓的旺季，就是在节假日，年轻人有了时间外出旅游，整个中国旅游业便会在一瞬间旺盛起来。
再加上中国的养老制度，许多老年人都处于有钱有闲的状态，这也让中国的老年旅游业一直比较红火。
但是问题也就来了，这两代人的行事风格是截然不同的，需求也都不一样。
所以如何管理整个行程的各个环节需要公司的合理安排和紧密调节，不然就会很容易发生这次游轮上发生的事。
其次就是中国仍旧有大量低素质人口。
这些人大都是老年人，他们年少的生长过程中并没有受到现在这样的教育，并且对于很多新生事物并不了解。
再加上他们是穷苦过来的，在那个时期很少会讲什么素质，只知道吃的用的最重要，穷能要人命。
也因此，他们在现在的社会上会显得莫名有点“格格不入”。
走在路上随地吐痰，不注重交通规则乱闯红灯，经常没有秩序地哄抢东西，爱占小便宜，甚至顺手就把别人的东西拿走……
这种行为层出不穷，引起了许多年轻人的反感和厌恶。
毕竟很多老年人现在吃喝不愁，甚至比许多年轻人富裕的多，但在日常生活中却依旧保持这“老派作风”。
也就是尽管物质上富裕起来了，但他们的精神世界依旧是贫瘠的，依旧沉浸在曾经的困苦里走不出来，并把这种风气传给后代。
当然，这也是因为社会发展过于迅速，日新月异的社会也带来了日益更新的素质要求。
我们当然可以盼望着老人改变，但要求他们一定要遵循现代的要求确实有点强人所难，毕竟一个人的未来是靠着成长经历塑造的。
所以在这方面，更需要公司进行科学有效的管理，否则很容易引起类似的混乱。
对于这次事件，邮轮公司也做出了专门的回应。
公司表示在事情发生后，公司已经做出了一些列整改措施，尤其是最受人诟病的几个问题。
首先是十分严重的餐厅争抢问题，邮轮公司表示以后会实行分批用餐的制度，同时会增加管理人员的数量，好对餐厅方面的秩序做出更大程度的控制。
而关于游轮的进出问题，为了改善之前发生的拥挤问题，游轮已经开始使用栏杆进行分流，并在周围安排管理人员进行控制，尽量减少发生拥堵的风险。
同时照顾到许多人并不会外语的问题，他们也在进出口设置了中文牌子，好让中国人的旅游更加的方便。
为了最大程度的分开不同年龄段和不同需求的游客，邮轮公司也预计会推出诸多不同特点的主题活动。
这种活动会吸引相对应的人群，从而更大程度地分开人流，减少影响秩序的事件。
这次的意外应该是许多人都没有想到，也是因为旅游淡季，中老年人居多，旅游素质和年轻人有着很大的不同。
想必有了这一次的经验，MSC地中海邮轮公司能够积极吸取教训，在以后会带给人们体验更加完美的海上之旅。
公司也并没有因此丧失信心，相反，他们坚信中国有着等待着开发的邮轮旅游市场。
而要想让中国的邮轮旅游行业能够健康发展，离不开所有相关企业以及游客的共同努力。
素材来源：
豪华邮轮中国首航被吐槽 MSC地中海邮轮：已做改进且继续看好中国市场|中国经营报
豪华邮轮中国首航被吐槽人多拥挤、吃饭排长队 MSC地中海邮轮回应|长城网