现在的人们离不开网上购物，没有网上购物经验的年轻人，几乎可以说没有。
人们在网上购物，关注的无非是价格、产品质量、配送等等，其中，最重要的就是产品质量。
尤其当产品质量，关乎身心健康的时候，这一点就尤其重要。
4月20日，江苏无锡，一名女子网购了一盒一次性内裤。
当她洗完澡后，换上了一条一次性内裤，当时她没有发现这条内裤是脏的，当她上厕所的时候，她才发现这条内裤的裆部有不明污渍。
这个女士又换了一条一次性内裤，发现还是脏的，裆部还是有不明污渍。
这名女子索性把所有的一次性内裤都拆开，发现大多数内裤都是脏的，裆部都有不明污渍。
这名女子当即联系了客服，她生气地质问客服：内裤是垃圾桶捡来的吗？
毕竟穿过这脏兮兮的内裤，女子感觉有点恶心，另外，她也害怕因此沾染什么乱七八糟的疾病。
客服说：这个是机器消毒，不小心造成的，赔偿您10块钱可以吗？
女子一听更不乐意了，她说：我都不知道穿了多少条这种内裤了，给我10块钱让我检查身体吗？
女子还表示，她买这些内裤都花了70多块钱了，赔偿10块钱肯定是不乐意的。
我也觉得，客服的做法有点问题，毕竟这不是普通的商品，如果是二手物品的话，确实可能给这名女子带来伤害，那费用可能就是天价了。
商家的商品有问题，商家就需要主动承担责任，赔偿顾客的损失，这是每一个良心商家都应该做的。商家补偿10元，说明他们没有意识到自己的错误，以及可能给顾客带来的伤害。
网友热评
“自从有了网购，某些商家更没了人的底线……”
“买的时候没看，还是穿了第二天看见的。”
“如今网购的东西真是太不靠谱了。有质量问题的瑕疵的，假货都在网上流通，更可恨的是官网和商家客服还到处踢皮球。我家小孩子在网上购买了捷安特自行车，商家连合格证书都提供不了，使用中频出问题，客服到处推诿。呼吁大家都停止网购。”
“买回来不检查一下吗，发现问题退货啊，内衣不洗一下再穿啊，心可真大！”
“我从没穿过一次性内裤。”
我也觉得10元的补偿不合理，建议这位女士争取更合理的补偿。
如果商家不能满足的话，可以把这个问题反馈给平台，或者消费者协会，争取得到他们的支持。因为商家如果售卖二手物品，而没有说明的话，就将是一个严重的问题。
同时，如果这个女士觉得有必要的话，可以去医院进行一些身体检查，检查费用应该由商家补偿。