快手团购试水外卖

去年底,快手开始纳入了外卖服务,并试水本地生活团购。

当时据快手客服表示:目前本地生活团购订单暂时仅支持部分肯德基和海底捞商品外卖/外送。不过,从app可见,不仅肯德基、海底捞,部分烤肉团购套餐也标注了外卖到家字样,并表示支持即时配送。

如今,快手内很多拥有配送能力的商家都已经在快手上架外卖团购套餐,并开设直播间进行外卖直播带货。

用户购买带有“外卖到家”的团购套餐后,可向商家联系进行预约配送,或者在商家指定的微信小程序或第三方APP内,会同步快手购买的团购套餐信息。用户在第三方平台填写外卖信息后下单,快手作为平台仅提供商品展示和下单,团购套餐的配送服务由商家完成。

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相比于到家业务还处在初步阶段,在到店业务上,快手已经取得了不小的成绩。目前,快手已经上线了主站侧边栏“团购优惠”的货架入口。

在达人侧,推出“种草官扶持计划”,鼓励更多达人参与团购直播。快手内容创作者大会上,快手本地生活还推出“飞鸟计划”,为本地团购达人发放专属补贴;在内容侧,快手发挥短视频的优势开展达人探店,为商家吸引更多流量。

此外,在交易环节,快手已经搭建了闭环交易链路。今年2月底,快手开始测试新的交易链路,推出官方本地生活小程序,并定向邀请了餐饮、茶饮等连锁品牌入驻。在此之前,快手是采取与美团合作的方式,并无完全自有的交易体系。

有了到店业务在商家资源、达人探店、交易闭环等前期准备,快手的到家业务也将能更顺利展开。

船到接入快手外卖小程序

而跨界也要做外卖的原因其实也不难发现,截至去年底,我国网上外卖用户规模达5.21亿,占网民整体的48.8%。2022年中国外卖市场规模达到1.1万亿元。可以预见的是,外卖市场在未来仍将保持激烈的竞争。已经发展到了万亿规模的外卖市场,而且仍在持续增量,无论是对于抖音还是快手来说,这无疑是一个新的增量空间。

而要做外卖业务,首先要解决配送问题。在这一点上,快手并没有自建体系,而是借鉴抖音的做法,与第三方平台合作,由三方配送平台为商家提供配送服务。

船到作为一家聚合配送服务平台,整合了市面上20多家三方运力配送平台,如UU跑腿()、顺丰同城、达达、闪送、蜂鸟配送、美团跑腿、爱跑腿等,为商家提供多平台综合性订单配送服务。

而该小程序平台也正是看中了船到平台的能力,与船到达成合作,接通快手外卖业务小程序为快手上的外卖商家提供配送服务。

船到让收益与机遇双发展

船到接入快手外卖小程序,将为船到项目客户再添新机遇,可开拓商家范围进一步扩大。

船到已接入的订单平台,除现在快手平台外卖小程序外,还有美团外卖平台、美团闪购、美团团购、饿了么平台、饿了么零售、抖音外卖以及抖音小时达八大平台,满足更多的商家使用场景。

船到自上线以来,已服务了5万多个商家,覆盖400多个城市,每天的订单处理超过50万单,更是与众多KA连锁商家开展专属紧密合作,如悦来悦喜、折扣牛、郑喜旺、伊赛牛肉、五顺斋、扳倒海等。

无论是产品实力还是项目市场前景都受到众多客户和行业平台的认可,未来船到也将继续寻求更多合作平台和形式,为紧随船到项目的客户、创业者提供更多发展机遇!