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早晚高峰进出地铁站

你有没有被堵在闸机口过?

好消息来了!

今天起,上海这3座地铁站将试点“闸机常开门”模式

实现乘客快速进站

今天(4月20日)起,上海地铁将在张华浜、杨树浦路、吴中路3座车站首度试点实测“闸机常开门”模式,即这三站的闸机日常均保持打开状态,乘客正常刷卡或扫码后,无需等待扇门开启即可快速进出闸机。

与日常闸机的常闭模式相反,“闸机常开门”模式是在常态时,车站闸机扇门默认保持开启状态,乘客刷卡或扫码后,经确认闸机屏幕显示“绿色通行”箭头,可直接通行。这一模式理论上可以减少乘客在闸机处等待扇门开闭动作的时间,提高客流连续正常通行的效率。

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不过,需要注意的是

虽然闸机常开门

但乘客仍需

正常刷卡(码)有序过闸

此外,当闸机接受到无效车票或无票通过时,闸机扇门将自动合拢,阻挡通道,乘客须重新刷卡、扫码或寻求工作人员协助票务处置;同时,排队进出站时,当前面的乘客通过后,后面的乘客无须等待闸门关闭后再刷卡或扫码,而是可以直接刷卡或扫码通行;另外,希望乘客在高峰期排队有序进出闸机,勿拥抢,共同保障高效率通行。

根据计划,今年4月20日至6月30日,“闸机常开门”模式在3号线张华浜站、4号线杨树浦路站、15号线吴中路站这3座车站试点实施,覆盖全运营时段和站内所有票务闸机。

运营方旨在通过阶段性的实际测试,验证早晚高峰时段,乘客进出站的顺畅度会否得到有效改善,进而评估考虑是否进一步推广应用。

阶段性试点期间,3座车站将增派现场工作人员及志愿者辅助引导。为确保使用安全,闸机处还将设置明显的安全提示标识,同时还将加强设备监控、巡检,确保闸机可靠性。另一方面,试点期间欢迎市民乘客通过车站现场或拨打服务热线(021)64370000提出意见建议,运营方将收集汇总,优化完善试点工作。

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上海地铁官宣:今起试点!网友沸腾:建议推广

进出站有哪些常见疑问? 具体该如何操作?

Q

如刷卡或扫码不成功进出闸机会怎样?

A

如果刷卡或扫码不成功并进入闸机通道,扇门会自动关闭,此时乘客应退回重新刷卡或扫码,或寻求工作人员帮助。

Q

如果反向进入闸机,闸机扇门将如何动作?

A

如果乘客反向误入闸机通道,扇门同样会自动关闭,以阻止逆行。

Q

闸机常开门模式下,如何在闸机上确认交通卡内金额?

A

进出站刷卡时乘客显示屏均会显示剩余金额,请乘客留意查看。

Q

闸机常开门模式下,老人、孩子及孕妇进出车站有什么需要注意的事项?

A

1) 注意现场引导信息,确认后选择相应的进站或出站通道;

2) 请在前面一位乘客走出闸机通道后再进行刷卡或扫码,并在乘客显示屏上确认已成功刷卡或扫码后进入闸机通道。

Q

闸机常开门模式下,如何确认已经刷卡成功可以进出闸机?

A

乘客刷卡或扫码后,经确认闸机显示屏显示“绿色通行”箭头后可直接通行。

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Q

如常开门闸机故障,乘客显示屏如何显示?

A

如常开门闸机发生故障无法提供检票服务时,闸机进入暂停服务状态,乘客显示屏显示“暂停服务”和“禁止通行标识”,请乘客至车站服务中心进行票务处置。

得知这一消息后

网友纷纷表示期待

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你如何看待

“闸机常开门”模式呢?

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来源:上海地铁shmetro、新民晚报、上观新闻、网友评论等

责任编辑:赫兹

校审:神小丢

终审:文心

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