凡人小事
“房屋外墙是公共区域，你家凭什么单独占用？”
“我家先装修的，你家安空调的时候也没有征得我家同意啊！”
在湖北省襄阳高新技术产业开发区人民法院第四审判庭内，襄阳某小区两家邻里之间因空调安装位置引发的排除妨碍纠纷案正在庭审中，原、被告双方各执一词，争得不可开交。
原来，小付和小王是同一层楼紧挨着的两户人家，共用一个空调外机隔间，两家为了空调安装位置问题经常发生口角，久而久之，双方关系越来越差。经小区物业、当地社区以及片区民警多次协调无果后，小付便向高新法院提起了诉讼。
“邻里之间抬头不见低头见，如果不能化解双方当事人的心结，就算案子宣判了，纠纷也不可能得到实质性解决，邻里关系还是无法修复。”见双方在庭审中各说各有理，承办法官熊聪俐决定转移“阵地”，把庭审放到现场去，通过实地勘查，找出矛盾的“导火索”，以便“对症下药”平息纷争，让双方恢复和睦融洽的邻里关系。
于是，熊聪俐带着双方当事人来到小区，并联系上小区物业人员和社区网格员一同前往当事人家中。通过现场勘察，她发现，两家共三台空调外机均安装在双方共用的外墙空调机位内，就目前的空调外机摆放位置来看，小付家空调外机更靠近小王家，会给检查维修带来不便。
原来，起诉前，因小付家空调外机需要维修，小王家没有给予通行方便，才最终导致矛盾升级引发了诉讼。
对此，小王也非常委屈：“他们家安装外机时，并没有事先与我们商量。如果我们一开始就共同协商好空调外机的安装位置，也不会有现在的麻烦。”
此外，熊聪俐还从物业处了解到，两家人在空调安装初期就已经产生矛盾，因为小付经常不在家，所以空调的事情也暂时搁置了。但后来，小付家空调坏了需要维修，双方的矛盾才逐渐激化。
社区网格员也反映，曾数次就两家矛盾进行调解，但双方互不相让。
为了消除当事人“心里的疙瘩”，熊聪俐耐心细致地做起了调解工作：“邻居之间为了这种小事伤了和气可不划算，大家都各退一步，我提个建议你们商量商量看如何？”她建议，小付调整一下空调外机的摆放位置，而小王则向小付支付空调移机费用，以此避免矛盾的再次升级。
眼看双方并未立刻同意调解方案，熊聪俐结合《民法典》有关建筑物区分所有权、相邻关系的相关法律规定，从法理、情理出发，辗转数次分别在二人家中耐心细致的进行劝解。最终，在人民法院、社区、物业的三方共同调解下，双方同意了这一方案并当即签订了书面调解协议，且在两天内履行完毕。
“谢谢你啊，熊法官，我们本来不是喜欢计较的人，但就因为空调的事，经常闹得不愉快，吵了好几次架，见了面也从不说话，这下终于把问题解决了！”调解现场，小付紧紧握住熊聪俐的手，不住地感谢道。
小王也有点不好意思：“这本来也不是什么大事，没想到今天法院、社区、物业的工作人员都来为我们解决问题，真是太麻烦你们了，让你们费心了！”
“熊法官，你这现场办案的工作方法真是有效！” 社区网格员也对熊聪俐赞不绝口，“如果你今天不到现场来，问题肯定解决不了！”
“都说远水难解近渴，远亲不如近邻，你们能成为邻居，也是一种缘分啊！”看着小付和小王和好如初，熊聪俐笑了，“邻居之间，在一起住着，低头不见抬头见，有时难免会产生些磕磕碰碰，大家都相互体谅一下，这样生活才能美美满满啊！”
走出小区时天色已晚，好在此时已如释重负，熊聪俐的脚步也轻快了许多。
“以后处理这类纠纷，一定要换位思考，尽量去现场还原事实，还要付出更多的耐心……”回去后，这位新入额不久的法官打开她的开庭记录本，记下了这一天的工作过程，并总结处理纠纷的经验，为日后进一步开展好审判工作打下基础。
“小案事不小，小案不小办”。作为一名新晋青年法官，熊聪俐始终以“如我在诉”的为民意识真诚对待每一个案件的当事人，用心用情办好每一个案件，以法以理回应群众心声。她说，每一起案件都关系着老百姓的切身利益，需要用心去感悟，要在实质性化解矛盾纠纷的同时，不断提升人民群众的司法获得感和满意度，让老百姓不仅感受到司法的力度，更能感受到司法的温度。
来源：政治部、高新法院
编辑：徐倩
审核： 王洪
终审：周俊庆