众所周知,华为旗舰手机一向在高端市场大受欢迎,而这两年小米手机也凭借着小米13/14系列正式在高端市场站稳了脚步,有同时在关注华为和小米旗舰手机的网友在仔细对比了小米14和华为Mate60的参数和销量,发出“参数不如小米14,为什么华为旗舰手机又贵又好卖”的问题,并在网上引起了热议。这其实是一门学问,理论上来说,越高的硬件参数代表着有越好的体验,但从实际体验来看,越高的硬件参数未必就会有越好的体验。

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举个例子,A车最高时速支持200km,B车最高时速支持300km,那么哪辆车开起来舒服呢?相信很多人心里都没有答案,这是不是感觉似曾相识呢?没错,这就是手机厂商目前惯用的性能跑分对比方式,但不同的是,大家会觉得手机性能更高=体验更好。

这是因为,不少手机厂商的宣传侧重突出了参数性能,消费者被高规格参数吸引下单,这正是厂商们所希望的,也就是通过「高性价比」来打造产品优势。

正如上面提到的例子,对于大多数普通用户来说,一辆车可以达到时速200km或者300km并不重要,因为在国内高速路基本都是限制100-120km时速,这种情况下就算是支持时速500km也完全没概念了,因为消费者用不到。

比起最高时速,这时大家更关心的反而是100-120km时速下,车辆稳不稳,安全系数如何,乘坐舒适度如何,车内隔音效果如何等等,这些细节反而需要投入更多无形的成本。

其实手机也是一样的,主摄1亿像素就一定比5000万像素的体验好吗?屏幕2K分辨率就一定比1.5K分辨率的体验好吗?芯片150万的跑分就一定全面吊打100万的芯片吗?答案是不一定,苹果和华为便是典型的例子。

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手机和汽车不同的地方在于,汽车最高需要跑多少时速,用过车的基本都懂,所以车有多少马力多少极速,大多数用户不会特别在意。但是手机最高需要多少性能,懂的用户就十分稀少了,大多数用户是被厂商带着节奏跑的,普遍的理解方法就是性能参数越高,手机就越好。

但苹果已经用独具一格的产品体验,以及长期称霸高端市场的事实,告诉我们,高端用户更在意的是产品体验,而不是产品参数。

可以这么理解,当物品的某项指数达到我们能够接受的一定阈值后,即使高出再多的参数,普通用户在使用体验上的感知差距并不大。

华为Mate60系列的热销,是建立在综合配置参数达到了较高的阈值基础上,进一步优化了高端用户的综合使用体验,包含外观、屏幕、系统、机身、影像、通信等细节,它的目标群体是商务用户居多,而不是专注游戏体验的用户群。

试着想象一下,一群忙着做生意的人,有可能在会议室或者饭局上说出类似 “嘿我这个手机跑分220万碉堡了” 、 “嘿我这个手机参数吊打苹果华为手机碉堡了” 、 “嘿我这手机可以连续3个小时手游满画质不掉帧碉堡了” 这样的话吗?

当然,萝卜青菜各有所爱,有的用户注重参数高过于体验,所以更喜欢参数高的小米手机;但也有的用户注重体验高过于参数,所以更喜欢体验好的华为手机。不同用户在消费思维上的区别,导致最终的选择不尽相同,理性客观看待就好。