作为一个7年工作经验且拥有超多行业面试题的专业HR，我来跟大家分享一下行政岗位究竟做什么？还为大家整理了19道行政面试高频题（附答案），建议收藏！祝大家求职顺利！
一、行政岗位到底做什么？（附优秀简历模板）
行政岗位面试前一定要了解清楚，行政岗位都需要做什么？
该岗位的工作内容往往分为以下部分：
负责访客接待及电话转接 负责公司文件资料管理 负责物资采购及分发管理 负责组织公司年会和其他活动 负责公司制度章程制定维护 负责公司员工考勤及人事关系 负责办公环境和设备维护 负责员工入职及培训 协助各部门进行招聘工作
可以看出，行政岗位的工作繁杂具体，围绕以上工作内容，求职行政岗位的工作经历中要这么写：
负责访客接待及电话转接：接待前台来访人员，登记来访信息并及时通知被访同事，日均接待X人，接听了解来电客户需求并传达业务部门解决问题，客户满意率x%
负责公司文件资料管理：负责公司资料收集、整理、办公用品清点工作，对办公用品领用发放、出入库做好登记存档，定期统计快递单并分类装订，月均完成各类工作文件整理达N+份
负责物资采购及分发管理：根据公司采购需求，编制材料采购计划，采购金额超N元，跟踪物资订单进度，监督物资验收、入库出库相关手续，及时付款并收取发票，在职期间入库物资100%合格
负责组织公司年会和其他活动：定期策划公司活动，负责活动方案策划、物料购买、场地协调、保证活动顺利举行，在职期间顺利完成采购会、年会等活动累计N场，每场活动参会人数达xx人
负责公司制度章程制定维护：协助完成公司行政板块各项规章制度，包括接待、会务、文档、文件，同比上年度工作效率提高 40%，督办跟踪分配领导日常事务，为公司运行提供行政支持和后勤保障
负责公司员工考勤及人事关系：登记确认入离职人员考勤，负责管理公司人事异动等工作，累计妥善处理N人转入调离手续，完成人事系统维护，100%规避企业用工风险
负责办公环境和设备维护：定期检查办公环境及绿植情况记录办公设备新旧程度，出现损坏及时保修并进行到场监督办公室软硬件环境提升XX%
负责员工入职及培训：制定年度培训计划，协同部门组织员工入职、业务、英语培训等，累计开展N此培训，跟踪员工培训成果反馈，复盘培训流程并输出N份分析报告
协助各部门进行招聘工作：根据部门人员需求拟定招聘计划，跟进招聘实施全流程，筛选有效简历N份并邀请候选人面试，成功为公司招聘N名人员，招聘达标率达N%
行政人事岗优秀简历模板；来源：职徒简历52cv.com
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二、行政岗位高频面试题（附答案）
1：你为什么选择行政岗位？
我选择行政岗位主要是基于我对此岗位的浓厚兴趣和对公司运营的深刻理解。行政工作是公司正常运营不可或缺的一部分，它涉及到公司的各个方面，从日常办公到重要决策，都需要行政人员的参与和协调。
我认为行政岗位是一个能够全面锻炼和提升自己能力的平台，通过处理各种行政事务，我可以不断提升自己的组织协调能力、沟通能力和解决问题的能力。同时，我也希望通过自己的努力，为公司创造一个更加高效、有序的工作环境，推动公司的稳步发展。
2：公司常用的公文种类有哪些?
公司常用的公文种类主要包括通知、报告、请示、批复、函等。
通知用于传达公司内部的各种信息，如会议通知、活动安排等；报告则用于向上级汇报工作进展、成果和问题；请示是下级向上级请求指示或批准的文件；批复则是上级对下级请示的答复；函则主要用于公司与其他单位或部门之间的公务联系。
3:就一般企业而言，如何进行各项档案的分类?
对于一般企业而言，档案分类是非常重要的工作。我会根据档案的性质、内容和重要性进行分类。首先，按照档案的性质，可以分为人事档案、财务档案、业务档案等；
其次，根据档案的内容，可以进一步细分，如人事档案中包括员工基本信息、薪资记录等；
最后，根据档案的重要性，可以设置不同的保管期限和保管方式。在分类过程中，我会注重档案的完整性和易查性，确保能够快速准确地找到需要的档案。
4：你建议从哪几个方面入手控制公司的日常行政成本?
要控制公司的日常行政成本，我认为可以从以下几个方面入手：
（1）优化办公设备和用品的采购和管理，选择性价比高的产品，避免浪费和重复采购。
（2）推行电子化办公，减少纸质文件的使用和打印，降低耗材成本.
（3）加强会议管理，合理安排会议时间和地点，避免无效会议和浪费资源。
（4）对行政人员进行定期培训，提高他们的专业素养和工作效率，减少因人为因素造成的成本增加。
（5）建立严格的行政成本预算和审批制度，确保各项支出都在合理范围内，并进行定期的成本分析和审查，及时调整成本控制策略。
5：请具体描述一下你理解的行政工作，并举例说明你在以往的工作或学习经历中是如何执行这些职责的？
行政工作不仅仅是日常的办公管理和文件处理，它涉及到公司内外各个部门之间的协调与沟通。
例如，在我之前的实习中，我负责了公司的会议组织工作。我需要提前与各部门负责人沟通，确定会议议程和参会人员名单，然后制定详细的会议计划并发送会议通知。在会议过程中，我需要确保会议顺利进行，记录会议内容，并在会议后整理会议纪要，及时发送给相关人员。
这样的工作经历让我更加深刻地理解了行政工作的内涵和要求。
6：请分享一次你成功处理紧急事件的经历，并说明你是如何保证信息传达的准确性和及时性的。
有一次，公司突然接到一个重要的客户来访通知，需要立即安排接待工作。
作为行政人员，我立即与相关部门协调，确定接待方案和流程。同时，我通过公司内部通讯工具及时将这一信息传达给所有相关人员，并明确要求他们按照既定的方案进行准备。在客户到访前，我还亲自检查了各项准备工作，确保万无一失。最终，这次接待工作得到了客户的高度评价。
通过这次经历，我认识到在紧急情况下，保持冷静、迅速响应并准确传达信息是非常重要的。
7：如果你负责组织一场大型活动，你会如何规划和执行？请给出具体的步骤和策略。
首先，我会制定详细的活动策划方案，包括活动目的、主题、时间、地点、预算等要素。
然后，我会与相关部门和人员沟通，明确各自的职责和任务，确保各项工作有序进行。
在活动准备阶段，我会关注各项细节，如场地布置、物资采购、嘉宾邀请等，确保活动能够顺利进行。在活动当天，我会负责现场协调和管理，确保活动按照既定方案进行。同时，我还会安排专人进行活动记录和拍照，以便后续总结和宣传。
最后，我会对活动进行总结和评估，以便不断改进和提升。
8：行政工作中经常需要处理大量的文件和资料，请谈谈你是如何进行分类和管理的。
在处理文件和资料时，我会首先根据它们的性质、用途和重要性进行分类。
例如，我会将日常办公文件、合同协议、项目资料等分别归类，并为每一类文件设置专门的文件夹或存储区域。同时，我会利用电子文档管理系统对文件进行数字化处理，方便查找和共享。此外，我还会定期对文件和资料进行清理和整理，删除过期或无效的文件，确保资料的准确性和时效性。
9：在行政岗位上，你如何看待团队合作的重要性？请分享一次你通过团队合作解决问题的经历。
我认为团队合作在行政工作中至关重要。通过团队合作，我们可以更好地协调资源、分享信息、解决问题，提高工作效率和质量。
有一次，我们公司面临一个紧急的项目任务，需要多个部门共同协作完成。作为行政人员，我积极与各部门沟通协调，组织召开了多次会议，明确各自的任务和责任。在项目实施过程中，我密切关注各部门的进展情况，及时协调解决遇到的问题。
最终，通过大家的共同努力，我们成功完成了项目任务，得到了上级领导的表扬。这次经历让我深刻体会到团队合作的力量和重要性。
10：请描述一次你如何处理一项复杂的行政流程，并确保其高效运转的经历。
在我之前的工作中，我们面临着一个复杂的报销审批流程，员工普遍反映流程繁琐、审批周期长。
为了解决这个问题，我首先梳理了整个流程，找出其中的瓶颈和冗余环节。然后，我提出了一系列改进措施，如优化审批节点、引入电子化审批系统、加强流程培训等。
在实施这些措施后，报销审批流程的效率得到了显著提升，员工满意度也大幅提高。
11：行政工作中经常需要处理各种突发事件，请谈谈你是如何确保自己在处理突发事件时保持冷静和专业的。
在处理突发事件时，我认为保持冷静和专业至关重要。
首先，我会迅速评估事态的严重性和影响范围，制定初步的应对策略。然后，我会及时与相关部门和人员沟通，协调资源，确保问题得到妥善解决。在整个过程中，我会保持冷静的心态，不被情绪左右，同时展现出专业的素养和能力。
12：在行政岗位上，如何保障公司资产和信息安全？
在行政岗位上，我深知保障公司资产和信息安全的重要性。因此，我会严格遵守公司的保密制度和信息安全规定，不泄露任何敏感信息。同时，我会加强对办公区域和文件资料的管理，确保资产安全。此外，我还会定期参加信息安全培训，提升自己的安全意识和应对能力。
13：请谈谈你如何管理公司的办公用品和设备，确保它们的有效利用和节约使用。
我会制定详细的办公用品和设备管理制度，明确采购、领用、报废等各个环节的流程和标准。同时，我会加强对员工的教育和培训，提高他们的节约意识和使用效率。此外，我还会定期对办公用品和设备进行盘点和检查，及时发现和处理浪费和损坏的情况。
14：请分享一次你通过有效沟通解决了一个跨部门合作难题的经历。
之前，我所在的公司需要推进一个跨部门合作项目，但各部门之间因为沟通不畅导致进度受阻。作为行政人员，我主动承担起沟通协调的角色，多次组织跨部门会议，倾听各方的需求和关切。通过有效的沟通，我成功找到了各方利益的共同点，提出了切实可行的解决方案。最终，这个项目得以顺利推进，各部门之间的合作也变得更加紧密。
15：行政工作中经常需要处理各种文档和报告，请谈谈你如何确保它们的准确性和规范性。
在处理文档和报告时，我会非常注重准确性和规范性。
首先，我会仔细核对文档中的信息，确保数据的准确性和完整性。其次，我会遵循公司的文档编写规范，注意格式、字体、标点等细节问题。在提交文档之前，我还会进行多次审查和修改，确保没有任何错误和遗漏。
16：请谈谈你如何协调和管理公司的日常接待工作，确保接待质量和效率。
作为行政人员，我会非常重视公司的日常接待工作。
首先，我会制定详细的接待流程和标准，明确接待人员的职责和要求。同时，我会加强对接待人员的培训和管理，提高他们的服务意识和专业能力。在接待过程中，我会密切关注客人的需求和反馈，及时调整和改进接待工作。此外，我还会与相关部门协调，确保接待工作的顺利进行。
17：请分享一次你为公司节约成本的经历，并说明你是如何实现的。
在我之前的工作中，我注意到公司在办公用品采购方面存在浪费现象。
为了节约成本，我提出对办公用品进行集中采购，并通过比较不同供应商的价格和质量，选择了性价比更高的产品。此外，我还推行了办公用品的循环利用制度，鼓励员工将使用过的但仍有价值的办公用品进行回收再利用。通过这些措施，我们成功降低了办公用品的采购成本，同时也提高了员工的节约意识。
18：在行政岗位上，你如何保持自己的专业素养并不断提升自己？
我认为保持专业素养并不断提升自己是行政岗位上的重要任务。
因此，我会定期参加相关的培训和学习活动，了解最新的行政管理理念和方法。同时，我也会关注行业内的动态和趋势，不断更新自己的知识和技能。此外，我还会积极向同事和领导请教和学习，吸取他们的经验和教训。通过这些方式，我能够不断提升自己的专业素养和能力水平。
19：请谈谈你对行政工作中时间管理的理解，并分享一次你有效管理时间的经历。
我认为时间管理是行政工作中的关键要素。在行政岗位上，我们经常需要处理大量的任务和事务，因此有效的时间管理对于提高工作效率和质量至关重要。
我曾在一个大型活动中，通过有效的时间管理，确保活动的顺利进行。首先，我提前制定了详细的活动计划，明确了各项任务的时间节点和责任人。在活动筹备阶段，我合理安排时间，确保场地布置、物资采购、嘉宾邀请等各项工作有序进行。同时，我预留了足够的缓冲时间，以应对可能出现的突发情况。活动当天，我提前到达现场，对各项准备工作进行最后检查。在活动进行过程中，我密切关注各项任务的进展情况，及时协调解决出现的问题。最终，活动圆满结束，得到了领导和同事的一致好评。
这次经历让我深刻体会到时间管理在行政工作中的重要性。只有合理分配时间、明确任务优先级、保持冷静应对突发情况，才能确保工作的顺利进行。我相信，在未来的行政工作中，我会更加注重时间管理，不断提升自己的工作效率和质量。