我们经常会碰到“据外媒报道、据国外机构统计、据国外科研成果、据国外文献资料显示”等这样的字样,就连我们的论文参考文献都要有几个国外的论文,种种情况表明,国外的月亮比国内的圆,外来的和尚会念经,而在向客户证明技术方案是否可行时,国外的案例也更好使。

工业机器人行业能接触到不少国外先进设备或零部件,不得不说国外设备确实好,我之前也介绍过很多,但是有很多人说我崇洋媚外,其实“崇洋媚外”的不是我,而是客户,因为客户相信国外设备,而且绝大多数的零部件品牌都被客户指定了。

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这两天搞了一个锻造自动化生产线,跟锻压机厂家技术人员一起跑到客户现场进行技术交流,期间我发现一个非常有意思的现象,每当客户对锻压机有疑问时,锻压机厂家就说德国就是这么设计的,整得客户哑口无言。

之前还有一个自动化装置,涉及到很多管道,其中有一个阀门是竖着装的,客户对此提出疑问,这些东西我也不太懂,然后我就查了一些标准规范,标准规范里是这样说的:“阀门宜水平安装”,“宜”这个字就很有意思了,虽然不是强制,但建议你水平安装,这个就很难操作了,然后我就把标准规范发给客户,客户看了标准规范之后还是不放心,没办法,我又找了一个国外的类似设备,上面的阀门就是竖着装的,客户看完国外的设备之后,就再也没有提出疑问。

上面两个例子都是我亲身经历,从中我也找到了说服客户的技巧,那就是找国外案例,客户不相信你,客户更愿意相信国外案例,说服客户就是这么简单。

客户的钱也不是大风刮来的,都是一点一滴辛苦赚来的,客户为什么愿意相信国外设备,那肯定都是经受了多少次的教训得来的,国外设备价格高很多,但用起来其实很便宜,因为工业化连续生产要的是可靠性和稳定性,正所谓“机器一响,黄金万两,机器一停,亏个不停”。

说我们崇洋媚外的一般都是外行,在机械和电气领域,国内外差距非常大,核心零部件基本上都是国外品牌,我们只是系统集成商,只有外壳是我们自己的,虽然我们天天骂国产机床不争气,但是相对于其他行业,国产机床已经属于做的非常不错的,你看看机械手、机器人等还不如机床行业做得好。

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在自动化行业,我们几乎没有拿得出手的公司,基本上都是跟着国外公司亦步亦趋,人家怎么做,我们就怎么学,照葫芦画瓢,虽然可靠性稳定性不如人家,但能用就行,其实这也间接的降低了国内工程师的设计难度,因为从0到1才是最难的,我们的工作大多都是1到100。

大多数人嘴上喊着天下我最大,但身体却很诚实,骨子里还是认为国外品牌的产品好,其实这也无可厚非,好就好,不好就是不好,看清现实,承认差距,才能进步的更快。

差距是有的,但是也不用妄自菲薄,国内自动化公司也开始崭露头角,相信用不了多长时间,国产品牌也可以跟国外品牌一较高下。