通讯员 李梦琦

自沃尔沃开展线上直营模式进件以来，工商银行泰安分行认真分析，积极对接，并于4月16日成功发放全省首笔沃尔沃直营模式汽车分期贷款37.6万元，实现业务零的突破。

高度重视，认真部署。4月初，沃尔沃开展线上直营模式以来，泰安分行组织专人开展业务对接，建立顺畅的沟通渠道，组建业务交流群，多次测试进件，对业务推动过程中遇到的难点和疑点充分沟通，及时解决，保障业务顺畅开展。同时组织条线人员学习业务操作指引，使之熟练掌握直营模式流程。

上下联动，密切配合。客户经理业务一接手就严格按照流程操作，同时与其他省联系学习办理流程及经验。银行卡中心与办理业务行时刻保持密切联系，安排专门人员从营销到审批全过程的协助指导支行开展工作，逐个攻克业务开展过程中碰到的实际情况，部门与支行之间密切配合，相互协助，发挥最大效能，保障了业务以最大时效完成落地。

争分夺秒，注重效率。省行银行卡在业务办理流程及审批流程上给予了分行大力支持，积极推动了业务发展，在受理业务上报流程当日，省行各级审批人员就完成了审批，并于日前完成分期放款工作。在该笔业务推出后的最短时间内便实现了“0”的突破，在提升客户体验的同时有力的促进了业务的宣传与开展。

该笔沃尔沃线上直营模式业务成功办理起了良好开端，目前流程中有3笔进件，下一步将加强与合作机构联系，争取更多市场份额，推动汽车分期业务再上新台阶。