“诉前调解+诉前鉴定+巡回审判”
和顺社区庭所联动解纷站
“一站式”解纷
2023年7月某日下午，李女士（化名）在和顺社区某小区进出匝道口徘徊时，一旁商铺外墙上附着的玻璃突然掉落，砸伤李女士。经医院急救后，右足仍旧被严重砸伤，李女士要求商铺使用人、物业管理人进行民事赔偿，但三方无法达成一致意见，致使三方对立情绪激烈。
第一步：调解员主动出击 化解纠纷
东湖高新区法院驻和顺社区庭所联动解纷工作站通过社区居委会知晓上述“炸玻璃”纠纷后，主动联系三方前往解纷站进行纠纷化解。
本院特邀调解员张子豪与三方多轮沟通，发现本次纠纷的矛盾点“卡在”李女士的伤情未经鉴定，导致三方均无法确定其伤残等级和“三期”费用。在无医疗专业背景的情况下，三方难以协商一致，从而导致纠纷化解工作陷入困境。
第二步：立案庭诉前鉴定 确定伤情
为避免后续任何一方以“未经各方同意，单方申请鉴定”为由而申请法院重新组织鉴定，增加各方诉累，调解员经与立案庭沟通后，引导当事人进入东湖高新区法院诉前调解程序。
2023年11月，经过调解员与各方的反复沟通，当事人一致同意申请诉前鉴定，并认可该鉴定的法律效力。
2024年1月，经司法鉴定机构鉴定，李女士构成十级伤残，且确认了误工期、护理期、营养期、后续治疗费等内容。
调解员在此基础上继续跟进调解工作，因商铺所有人与物业管理人均作为企业，双方虽均认可鉴定结论，但两者之间的责任分担存在争议。为避免久调不决，本案于2024年2月结束诉前调解，进入诉讼程序。
第三步：社区法庭巡回审判 现场调查
考虑到本案纠纷发生于和顺社区内，案件当事人也均居住、办公于和顺社区。为便于当事人参加庭审，亦便于对该社区居民进行“零距离普法”，本案于2024年4月在和顺社区速裁法庭公开开庭审理，多名社区群众参与旁听。
“炸玻璃这个事小区里的人都知道，通过庭审知道那些商铺已经在事情发生后把玻璃拆下了，我稍微放心点了，希望商铺和物业今后能提高安全意识。”参与旁听的居民表示。
庭后，法官刘志强与调解员和当事人一同前往事发现场进行现场调查。本案将在审结后择期宣判。
自2022年，东湖高新区法院联合佛祖岭街道司法所，在和顺社区建立全市首家驻社区“庭所联动解纷工作站”以来，法院积极提供“庭所联动”基层治理解纷司法服务。
下一步，东湖高新区法院将继续落实“庭所联动”解纷工作，以“诉前调解+诉前鉴定+巡回审判”的“一站式”司法服务，构建群众“家门口”的矛盾纠纷多元化解网络，力争“小事不出社区、矛盾不上交”，绘制辖区基层治理的新“枫”景。
来源：立案庭
编辑：政治部