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为认真贯彻落实省市加强燃气表管理要求,聚焦近期人民群众广泛关注的燃气使用费用增加反响强烈的问题,2024年4月17日,东坡区市场监管局组织辖区内眉山天然气有限责任公司、眉山市兴能天然气有限公司等11家燃气企业召开了计量约谈会。会议由局党组书记、局长王开琪主持。

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召开东坡区燃气企业约谈会

会议通报了近日辖区内市民反映家中燃气表更换后燃气费用增加的投诉举报工单,对当前用户在燃气表上存有较大疑虑的问题进行了讨论交流,分析了问题原因,并结合燃气计量监管规定,从五个方面安排部署了燃气表管理工作:一是各燃气企业要建好燃气表用户台账,切实做到底数清、情况明;二是各燃气企业要分年分月整理好燃气表检定报告,切实做到一户一表一报告检定证书相对应,确保追本溯源;三是各燃气企业要稳步推进燃气表更换工作,尤其是已到轮换期的燃气表的及时更换,确保用气安全;四是各燃气企业要全力做好燃气表更换的宣传工作,以及如何正确使用燃气等专业知识科普,积极消除人民群众疑虑;五是各燃气企业要积极配合市场监管部门快速稳妥、有效处置有关燃气计量投诉举报,有力维护燃气用户的切身利益。

王开琪指出了当前燃气计量投诉举报中存在的问题,并就下一步如何加强燃气表管理提出了三点要求:一是各燃气企业要高度重视,切实履行主体责任,抓好台账建立,加强沟通,解答疑虑,积极处置,化解矛盾;二是各燃气企业要对用气安全、燃气价格等方面进行梳理自查,依法依规开展经营;三是局机关相关股室和各市场监管所要进一步加大燃气企业的监管力度,定期或不定期对燃气企业开展抽查,该打击的坚决予以打击,该立案查处的坚决予以处罚,全力确保燃气行业计量公正透明,切实维护市场公平竞争秩序。

工作人员到燃气企业进行现场约谈

工作人员现场检查燃气计量表