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埃森哲此前的调查数据显示,中国拥有近4亿年龄在20-60岁的女性消费者,其每年掌控着高达10万亿元的消费支出,足以构成世界第三大消费市场。这是一个规模庞大的市场,同时也是一个竞争激烈的市场,产品之争、品牌之争、行业之争……竞争无处不在,“繁荣”与“淘汰”交替上演。

大争之世,不进则退,如何寻找下一个增量市场,成为业内共同关注的焦点。4月14日,2024中国国际消费品博览会重点活动“女性时尚消费年会”在海口举办,聚焦女性时尚消费、消费增量市场等话题开展深入探讨。

女性消费促进新质生产力发展

年会现场,21世纪经济研究院与仲量联行再度联手,发布《女性消费力洞察报告——代际更替华章新启》。本年度的报告从去年女性消费研究的“存量”视角,转换为“增量”视角,并创新性提出了“新三代”女性消费带来的消费增量,包括九大新业态和三大新场景。

三大新场景分别为个性消费场景、多元消费场景和适龄消费场景。从九大新业态看,后Z世代少女带来了珍珠、“周边”消费(谷子)、马面裙等消费增量;千禧妈妈对应了“趣味”用品、AI+教育、知识付费;岁月丽人则引发了银发旅游、银发网购、退休兴趣班等消费内容。

商务部研究院学术委员会副主任张建平表示:“女性的消费选择是多样化的,她们勇于尝试,对新鲜事物保持热情,享受感强烈,同时非常注重产品的品质,对喜爱的产品和品牌有忠诚度和粘性。”

因此,在新质生产力发展过程中,女性消费者能够做出更大的贡献,除了传统产业的转型升级,还有战略性新兴产业的发展,女性的消费选择会倒逼供给侧的结构性改革,让供给和需求更好地对接,从而让新质生产力对中国的高质量发展做出更大的贡献。“比如女士在买食品的时候很关心绿色食品,哪怕有一点溢价也愿意付出更高的成本。消费者的选择力量在发达国家非常普遍,在中国多层次的消费市场也在快速发展。”

注重体验感、享受感的女性,在服务消费方面很舍得花钱。仲量联行华西区董事总经理、仲量科技中国区市场总监周懿表示:“今年春节,大家都到海南来,旅游业非常旺,同时,国内的体验类消费,包括会展、演唱会、沉浸式演出等细分市场也很火热,服务消费获得很大的增长。”

COACH中国区总裁李丽安(Liliana Lucioni)认为:“新时代下,女性的消费心理迈向更加自主、忠于自我的新阶段,更看重品牌是否能够提供正向的情感价值和心理认同感,注重带来乐趣和体验的消费,主打越级的体验感。”

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在时尚行业,“国潮风”持续升温,“中国元素”越发不容忽视,在国内和国际舞台上大放异彩,同时也为脱胎于本土的品牌带来增长空间。HEFANG品牌创始人、知名珠宝设计师孙何方表示:“我们这一代设计师成长于非常好的时代,见证了中国设计师的崛起、中国轻奢、中国时尚品牌和市场的成型,也见证了中国女性消费者的成长,民族自信带给国产品牌更多发展空间和沃土。”

在珠宝行业,消费结构的变化创造细分领域的增量市场。LAC珠宝创始人潘金平表示,现阶段珠宝消费的品类结构发生了巨大变化,例如钻石和翡翠白玉等品类销售总量下降,但国潮风的黄金饰品、珍珠等增长很快,LAC主打的贵重彩色宝石增量也特别快。这个结构的变化,也是“她经济”总量不变下一个结构大变化。

在中国,饮酒长期以来被视作是男性的消费行为,但近年来,伴随着女性力量的崛起和她经济的盛行,对于酒饮企业而言,女性消费者已成为不容忽视的增量市场。泸州老窖集团常务副总裁孙海燕指出:“近年来,国内女性的饮酒率已经增长到30%左右,女性消费者被公认为中国酒业的下一个增长点。”越来越多的年轻女性愿意为“悦己”买单,追求品质的她经济持续升温,“低度”“果味”“高颜值”“甜美”“低卡路里”“微醺”“低醇”成为女性消费者的高关注词汇,将带动低度酒、果酒等细分市场,迎来新一轮增长。

随着女性意识的不断觉醒,女性对自身健康的关注度和消费意愿持续高涨,“她健康”的市场正随着新时代女性对健康需求不断升级扩大,同时,作为家庭消费的“代言人”,女性在家庭健康消费方面更具话语权。澳佳宝中国区总经理刘家潾表示,近年来女性健康消费支出逐年增加,女性不只掌管自己的需求,也掌管一家老小的需求,如果能够充分了解女性消费者的需求,就可以打开每个家庭的消费潜力。

“女性在保健品、健康食品上的需求有三点显著的趋势,多元化、个性化和长期主义,她们也越发乐意关注新潮的产品,积极探索新的领域。”国药大健康产业有限公司总经理丁维佐表示。

下沉市场也是增量市场

女性的消费日趋多元化、个性化、品质化,但这并不意味着品质化的消费必须与高端客群、高消费相挂钩,在广阔的下沉市场,聚焦三、四线城市的“县城青年”,仍有增量市场待挖掘,未来,为“县城青年”们提供更具性价比的优质产品和服务,将成为下一轮角逐的重点。

清华大学教授、博士生导师孙立平认为:“在消费分化的情况下,考虑经济收缩期的背景,整个社会消费或将出现下沉趋势。如今人们讲消费降级,但不能简单地将其等同于降低品质。我们注意到,有的电商平台利用平台优势和上千家企业合作来定制产品,从而实现有品质的平民化,这可能是未来消费中应当思考的趋势。”

快手电商美妆行业&跨境行业总经理孙静表示,在众多增量机遇中,快手电商聚焦的人群——小镇青年,成为美妆品牌在快手营销的核心和重点。2023年,快手美妆创作者涨粉数量达到4.9亿,优质美妆创作者电商直桥GMV破千万场次267场,美妆内容日均观看量超14亿,根据美妆内容活跃用户画像分析,一线和新一线用户、二线用户、三线用户、四线用户、五线用户的占比分别为16%、14%、23%、23%、24%。

下沉市场的线下消费同样不容忽视,商务部研究院学术委员会副主任张建平表示:“即便是在三四线城市,新入驻的首店也能凭借品牌效应达到销售额度的要求,满足市场的需求。在当前的形势下,依然可以期待首店经济能够振兴一座城市的经济,为带动消费作出新的贡献。”

文/陈明艳