打开网易新闻 查看更多图片

近日,亚马逊美国站与加拿大站针对膳食补充剂和医疗器械类商品的卖家发布了最新的合规政策。为确保产品符合相关法规,卖家需提交必要的合规文件并成功通过审核,以避免产品下架的风险。以下是详细的合规要求和操作指南:

一、膳食补充剂类商品合规要求

根据《联邦食品、药品和化妆品法》(FD&C法)及其修订法规,美国食品药品监督管理局(FDA)对膳食补充剂的制造、包装、存储和贴标实施监管。亚马逊要求卖家提供每年更新的NSF/ANSI 173认证或NSF 229认证,以确保产品符合质量标准。

二、医疗器械类商品合规要求

医疗器械按照风险等级分为I至IV类,所有类别的医疗器械均须符合加拿大卫生部的规定。卖家需在2024年5月22日前提交合规文件并通过审核。其中,III类和IV类医疗器械及配件在一般情况下禁止销售,除非符合特殊规定。

为帮助卖家有效管理商品合规性,亚马逊提供了合规性参考工具(CKP)和管理您的合规性工具(MYC)。

使用CKP工具,卖家可查询产品类别所需的合规性要求,获取解决合规问题的建议和方案,并联系合规服务商获取专业帮助。

通过MYC工具,卖家可上传合规文件、查看和管理在售商品的合规状态,以及解决合规问题。若亚马逊指出产品存在合规问题,卖家可通过MYC工具提交更正后的文件或申诉。

具体操作步骤如下:

1. 登录亚马逊卖家平台;

2. 导航至“绩效”菜单下的“账户状况”;

3. 选择“管理您的合规性”选项;

4. MYC控制面板,按照提示添加或更新合规文件;

5. 如需产品测试,可选择“请求实验室服务”;

6. 若认为商品被错误分类,可选择“提出申诉”,并按照指引完成申诉过程。

遵循以上步骤,卖家能够充分利用亚马逊提供的工具,有效管理商品合规事项,并妥善解决可能出现的合规问题。