李女士（化名）是一个对生活有追求的女子，前两天她在澳门实体店买了一款名牌包包，花费24000多。
但是让李女士没有想到的是，包包买回来后，前后不到6小时，底部的铆钉就掉了一个。
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自己刚买的LV包才背了这么半天，铆钉居然就掉了，毫无疑问这是严重存在质量问题的呀，于是李女士第一时间联系店家，得到的答案却是只换不退。
而且根据这个lv的客服说，她们公司有规定，在线上购买的包包是可以退货的，但是李女士这个商品是在线下购买的，那么根据公司规定就只能换货了。
很多网友表示对这样的处理难以接受，明明是包包本身质量欠佳，为什么在线下购买就不能退货了呢？
还有人调侃说，什么是奢侈品？就是既能体现出它的昂贵，但价格和功能、耐用性又严重不对等的商品，才有资格叫奢侈品。
跟李女士买包相对应的，是网友不忘初心的一次买鞋子的经历，同样是在今年，他在实体店买了一双乔丹运动鞋，三个月不到，就发现鞋底出现了鼓包现象，并且店家给出的解决方案也是只能换不能退。
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为什么这些国外知名品牌质量如此堪忧呢，顾客花了一大笔钱，最终买来的商品质量却不尽人意，商家售后一句只换不退就了结，无疑会让顾客寒心。
不知道遇到这种质量问题的人有没有留下心理阴影，今后还会不会购买该品牌的商品。
有网友这样说：
这些价格动辄在几万几十万的名牌商品，难道真的只能限次数限时间使用吗，有没有用过的网友，可以出来普及一下知识呀。（素材、图片均来源网络，如有侵权联系删除）