从业者都知道,老年健康产业掀起的“超级社群”的热潮,原以为它是一个颠覆行业的革命性创新,实则,只是披着创新外衣的价格战!

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自去年下半年起,“超级社群”概念迅速升温。第一批操作的市场和第一时间跟风的都赚到了钱,但同时也给同行业的其他从业者带来了不小的压力。在第一次听这一新概念时,有经销商说“一天新建了6个500人的群,其他家的客户都来我群里了!”听到这个数据,估计大家都会是一个反应:超级社群太厉害了!

“……别人发1块的红包,我发2块!……”明白了!我知道了其真正的运作机理,瞬间我又给“超级社群”加了个修饰:并非行业正道。

从盈利模式来看,它与传统保健品、羊奶店、会销店、旅销店的操作思路上并无本质区别,反而因投入增加、红包更大、礼品更多,大大提高了经销商的经营成本,这无疑是一种损人不利己的行为。

“超级社群”将顾客购买保健品、营养品、养生保健服务和参加旅游的目的从养生保健转变为领大红包、都领礼品,优质客户在利益的驱使下变成了专职薅羊毛的“会油子”。这完全违背了老年健康产业的初衷,使得整个行业陷入了利益至上的泥潭。

从南京展会到北京展会,招商厂家纷纷打出“超级社群”的概念,其实际操作效果怎么样,难以统计但是,从与经销商的交流中,我深感“超级社群”对整个行业的影响极大。有经销商反映,在家访的时候发现,一对老夫妇客户,6部手机,11个微信号(儿子给配的),一个月光红包就能领到5-6千元,还不算什么鸡蛋、大米等免费礼品,比他儿子的工资还高!

老年健康产业,满足的是老年健康需求,现在却成了贿赂、利诱和套路,已经完全脱离了行业本质,也违背了正常的商业模式。

原本只是简单的有买有赠,让销量更高。随着社群直播的兴起,为了吸引顾客,我们不断增加赠品和礼品;又推出了签到领积分、游戏领积分、互动领积分等一系列新玩法。然而,这些举措并未带来预期的效果,反而使得整个行业的竞争愈发激烈,成本不断攀升。

我们通过一系列不断加码的“让利”,让正常的商业竞争,变成整个行业的自相残杀、血拼!

结果呢?

客户见过的太阳,吃过的盐比你多得多,无事献殷勤,非奸即盗!这些事情只是看破不说破而已。

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一帮人设计着坑客户,现在却被客户坑了……有因就有果。违背行业本质,一味地追求利益最大化,只会让我们失去客户的信任和支持。

一个行业的健康发展,应该依靠优良的产品、优质的服务和创新的经营模式,而不是靠无休止的价格战来自相残杀。继续这样下去只能是双输或者共同完蛋。我们不能为了满足少数人的野心而让整个行业陪葬。让我们回归初心,用真诚和专业去服务每一位老年客户,共同推动老年健康产业的健康发展。