有些家长呈现在镜头前的狼狈不堪与歇斯底里，往往是有原因的。
据央厂网报道，最近，河北邢台宁晋县一小学三年级学生在课堂上突然死亡，家长瘫坐在学校门口讨要说法，哭诉称学校不管不问，也不给说法。
消息在网上激起千层浪，看得一众网友内心满是愕然。
孩子母亲在班级群里控诉称，自己的儿子小晨，来学校的时候还好好的，上了一节课下了课，再上课不过一分多钟孩子便离奇死亡了，“连个说法也不给，调监控也不给看监控。”
随后孩子母亲又在班级群里连发五条语音，每一条都哭得歇斯底里，以悲痛的哭腔断断续续诉说着自己的委屈：“连一个管事儿的人都没有…谁还放心把孩子送到这上学？”
还有疑似同村邻居在评论区爆料称，这所学校是寄宿制的，上学前一家人还开开心心的，孩子也活蹦乱跳的，“大人把孩子送到学校去，后来就出事了，大人却被阻挡在了大门外。”
得不到交代的家长没了办法，在学校门口拉起了横幅，瘫坐在地上哭得歇斯底里，紧接着又在孩子所在的班级群里哭诉自己的遭遇，有人将这一幕传到网上，这才引起了媒体注意。
对此，当地警方回应称，他们正在调查处理，之后会进行通报。当地教育局也回应称，已成立小组进行调查，会有一个结果。
倘若家属所言句句属实的话，整个事件里最让人寒心的莫过于，已经失去共情能力的学校。孩子在课堂上出了事，先不论死亡原因如何，起码做到将心比心，与悲痛的家属共鸣共情。
谁家都有孩子，谁也无法接受自家孩子不明不白的黯然离世。正因如此，本就有着不可推卸责任的学校，更应该拿出摆事实、讲道理的态度，做到以理服人、以情动人，安抚家属的情绪。
有话好好说，有事好好沟通，很简单的道理。
孩子母亲何至于哭得那么歇斯底里？又何至于以极其狼狈不堪的姿态瘫坐在门口？
归根结底，是因为她没能得到自己迫切想要知道的答案，也没看见校方积极处理问题的态度。
浙江宣传曾说过：
“公开面对事实就是最好的引导，任何欺瞒掩饰的‘躲猫猫’式做法都只会让流言、谣言野蛮生长，‘有图有真相’的坦诚对话、解释疑惑才是正道。”
就像这一次，教室里明明有监控，将事实铺开在家属眼前，让家属心里有数，理清孩子真正的死亡原因，家属恐怕也断然不至于采用拉横幅的方式，不惜将自己最不堪的一面暴露在公众眼前来引起注意。
遮遮掩掩、态度消极的一拖再拖，难免有欲盖弥彰之嫌，想让人不多想都难，也给了各种似真似假的传言和猜测野蛮生长的机会。
就像网友们评论的那样：
“如果没责任就正大光明给家属看监控，遮遮掩掩不给看反而显得心虚，无论疾病使然还是意外使然，毕竟孩子是在课堂上出的事，总要让家长知道原因吧。”
心理学家罗杰斯说过：
所谓共情能力，就是设身处地体验他人处境，感受和理解别人情绪的能力。
而学校作为教书育人、启蒙学生的场所，理应比任何场所都更应具备共情能力，也理应更加懂得共情能力对于人格启蒙以及塑造的重要意义。
因为共情能力就是道德的核心。
他人的痛苦即自身的痛苦，与他人感同身受就是关怀他人，但凡校方有一个人能做到设身处地为家属着想，能换位站在家属的立场上，就能明白家属的处境，理解她那样做的缘由。
但很遗憾，这种理想状态似乎并没有出现。理应最具备共情能力，且行事作风本该最具有温度的学校，反而丧失了生而为人最基本的共情能力，甚至连那种温度感也消失不见了。
当以“厚德载物、文化育人”为形象深入世人心的学校都失去了共情力，又该如何教出富有同理心的学生呢？
说不上是悲哀还是讽刺。
或许，有些人，真该好好重塑换位思考能力了。
将人与生俱来的那种共情力重新捡拾起来，把别人天大的事儿当成事儿，站在别人的立场上多想一想，拿出积极的态度看待问题、考虑问题。
如此，当远方的哭声徐徐传来，才不会太过于刺耳。