4 月 16 日 18 点 18 分，刘强东以 AI 数字人“采销东哥”的形式空降京东超市采销直播间、京东家电家居采销直播间。
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据京东超市数据，采销东哥 AI 数字人上播 30 分钟，直播间观看人数破千万；仅 40 分钟内，直播间观看人数超过 1300 万，直播间整体订单量破 10 万，创造京东超市采销直播间开播以来，观看人数的最高峰；直播时段用户平均停留时长达到日常均值的5.6倍。
据悉，采销东哥 AI 数字人运用了京东云言犀自研的 AI 驱动大姿态数字人技术，旨在进一步预热京东的内容生态和短视频创作。AI 刘强东在直播中可以与粉丝互动，积极回复观众评论留言。
京东表示，面向有多直播需求的商家或代运营，言犀数字人不需要本地电脑配置，就能让上千个直播间在云端同时播，进一步降低开播成本 30%，做到真人主播和数字人主播切换，24 小时无人值守。
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新浪 XR 观察到，AI 刘强东和真人确实颇为相似：无论是外貌神态还是语音语调，都模仿了刘强东本人的习惯。但是也有不少网友依然评价称过于生硬，许多网友喊话京东，要求刘强东本人亲自上播，“山寨版的东哥还是缺少了一些感情。”