打开网易新闻 查看更多图片

文丨侠说科技

众所周知,真正能够被称作高端智能手机的品牌并不多、以至于大家在购买手机时,能够选择的范围非常小。又因为大家选择的空间非常小,要想成为不仅被大家认可又被大家喜欢的品牌,对比中低端产品而言是一道具有一定高度的难题。

根据市场调查机构Counterpoint Research公布的最新报告显示,在2023年全球高端智能手机(≧600美元)的市场中,苹果作为市场领导者,其份额高达71%。排在第二名的是三星,以17%的份额紧随其后。至于一众国产手机品牌,份额均为个位数。

从相关报告中不难看出,虽然近些年来,随着供应体系的越发完整,一众国产手机厂商开始冲击高端并成功取得一定的成效。但是,在高端智能手机品牌的选择上,一众国产手机品牌在大众群体中虽然有了一定的口碑,但是面对苹果仍稍显心有余而力不足。

话说至此,我们今天讨论的问题亦是随之浮出水面。根据国内互联网上的信息以及线下用户的表现,一众国产手机厂商均已具备了赶超苹果的实力。甚至,一众国产手机品牌中的部分品牌,已经做到了销量以及份额上的超越。可是,为什么苹果的份额还是那么的“遥遥领先”呢?

就个人而言,一众国产手机厂商虽然展现出了赶超苹果的实力。但是,一众国产手机厂商的聚焦点依然焦灼在中高端、中端以及低端市场。在此阶段中的用户,对于价格的敏感度远远高于产品特性。以至于,一众国产手机厂商对苹果的赶超虽然风风火火,但实则有烟无伤。

除此之外,我认为一众国产手机厂商对产品打造的逻辑与认知并未随阶段的提升而提升。处于中高端、中端以及低端市场的用户更容易情绪化,对理智的把控远不及处于高端市场中的用户。处于高端市场的用户购买意愿不会被某个功能或设计带动,他们更加青睐综合指数。

打开网易新闻 查看更多图片

与一众国产手机厂商相比,苹果对于这一点的理解是非常的深刻。近些年来,苹果虽然在创新以及设计上呈现出了疲态,让一众国产手机厂商找到了苹果不如自己的理由。但是,苹果并未忽略自身的优势,并且一直没有放弃放弃对其优势的打造与深耕。

比如, 操作系统与生态的整合。苹果的iOS系统以其高度优化和封闭管理著称,提供出色的稳定性和流畅度,更新维护周期长,即使是较旧型号的iPhone也能获得最新的系统支持。此外,苹果设备之间的生态系统无缝衔接,对于依赖苹果生态的用户来说具有极高的便利性。

再比如,苹果系统的特性让苹果在数据安全和隐私保护方面一直走在行业前列,其严格的应用审核机制、端到端的加密通信技术和拒绝第三方广告追踪的设计,使得iPhone成为许多注重个人信息安全用户的首选。

除此之外,苹果的设计与创新在近些年来虽然展现出了疲态,但是这并不意味着,苹果产品的硬件水平与工艺落后于其他厂商。与之相反,苹果的工业设计和优质的制造工艺,再加上其其独特性,常常引领智能手机的设计潮流。

最后我认为还有一个非常重要的点,是一众国产手机厂商不能比拟的。众所周知,近些年来一众国产手机厂商在硬件上的关注远高于软件生态。虽然优秀的硬件确实在一定程度上影响着软件带给用户的体验。

但是,尽管苹果一直推崇“软硬协同”,但根据苹果的表现以及智能手机的特性来看,软件生态迸发出来的竞争力是肉眼可见的高于硬件。优秀的软件生态不仅增加用户与苹果之间的粘性,甚至从某种程度上还弥补了苹果在硬件参数上的不足。

这一点,说是一众国产手机厂商不能比拟的或许稍显过份,但是仔细想一想却也不过分。因为一块好的手机屏幕,它只是一个载体。它的质量,它的生产厂家,虽然对决定一块屏幕在用户的心中的印象是好还是坏有着一定的影响,但远不及屏幕点亮并显示内容的那一刻。

换言之,内容迸发出的竞争力是源自其对用户产生的价值,而硬件的竞争力源自价格。它的竞争力对比内容产生的竞争力而言是单一的,内容迸发的竞争力是多样的。比如信息价值、知识价值、观点价值、情感价值、娱乐价值等,这些是硬件不能提供的。

所以综上所述,尽管苹果比华为的售价贵,却依然畅销,有着如此之高的份额,其成功的“秘诀”并不是单一而是诸多因素综合的结果。如,极致的软硬件一体化体验、高度重视隐私保护、长久的系统更新支持,甚至其卓越的品牌所带来的效应也产生了重要的影响。