今天下午 6 点 18 分，东哥会在京东 App 内开启首场直播带货。
只不过，这次上镜的是 AI 数字人。
这个 AI 数字人的预告你们应该在朋友圈刷到了，整体画面效果和表达自然度还是可以的，并且东哥右手的搓手指动作也把细节拿捏到位了。
这段视频是由京东言犀大模型生成的，虽然 AI 数字人现在已经被很多公司开始应用起来了，但是京东的这次尝试还是挺新的。
并不是形式上的新，而是对这次直播本身的定位。
企业老板出来直播带货虽然不是什么新鲜事了，但是像京东这个级别的大厂创始人亲自上场，貌似还是头一个。
前几天，京东宣布了要投入 10 亿现金和 10 亿流量吸引更多的原创内容创作者和机构入驻，这是一个大手笔。
这些动作，其实都是为了实现京东今年定下的其中一大必赢之战：内容生态。
显然，这强势的第一枪，东哥自己来打。
或许你会好奇，为什么京东要如此重视内容生态的建设？
答案已经很明显了，因为用户消费习惯和心智都在发生变化，传统的货架式电商已经成为过去式了。
以前，是去商场边走边逛边买。
现在，是坐家里刷视频看直播顺便就买了。
以前，是用户主动去货架上挑选自己喜欢的商品。
现在，是商家主动把商品送到用户面前让其挑选。
以前，只能通过图片和商品详情页查看卖家秀。
现在，能在直播间直观看到商品的实际效果。
这些细节改变，都在潜移默化改变着用户的消费习惯和心智，而且几乎是一个不可逆的过程。
内容电商、兴趣电商、直播电商、社交电商，这些都是对原本货架式电商的升级，也都代表了内容化的趋势。
京东并不是才开始尝试内容化，而是已经尝试过很多方法了，包括引入短视频、开展店播、与罗永浩合作带货、采销直播。
从这些尝试中看，罗永浩 618 带货 1.5 亿，采销直播间双十一场观百万，不过这些势头都没有持续很久。
对京东来说，他们缺一个自己的头部主播。
淘宝有李佳琦、抖音有疯狂小杨哥、快手有辛巴、小红书有章小蕙董洁，但一提到京东似乎没有这么一个角色。
既然找不到，既然没有自己的董宇辉，那东哥或许就是最适合的人选。
既然东哥最适合，但又不可能像这些主播一样如此高频率的直播，那就上点技术手段，AI 数字版的东哥就来了。
我在之前的文章里说过，京东如果用抖音的方式去做京东直播，行不通；用淘宝的方式去做京东达人，行不通；用小红书的方式去做京东图文，行不通。
京东 App 现在的第二个 tab 是「逛」，进入后默认选中「推荐」。但我想说，里面的视频质量跟京东本身的定位半吊子都搭不上。
说得直白点，现在京东 App「逛」里面的视频，真的很俗。
这种做法能带来留存，KPI 是完成了，但是把商品夹杂在这些俗气的短视频中间，真的是京东想要的么？
之前聊京东的文章里我说过两个词，一个是兴趣，一个是需求。
试图通过用短视频捕捉用户兴趣去满足购物需求，这里面本身就存在一个逻辑冲突。
大多数去京东买东西的用户应该都是带着明确需求去的，买完即走是很多人的常态。
在我看来，京东对用户提供的价值是满足购物需求，而且是提供多、快、好、省的消费服务。
所以，走了还回来就是对这种服务所形成的用户心智。买家电，买数码产品，很多人还是会选择上京东。
但是期望用户去京东「逛」，通过推荐兴趣视频的方式产生非预期购物行为，我觉得这个逻辑是有问题的。
抖音之所以能做到，是因为存在主播达人，比如疯狂小杨哥。
但用户现在对京东的理解，只有商品、只有品牌、没有主播达人。
即便是在一些垂直消费领域，比如卖二手车、卖方便面、卖水，也都有一些主播达人去抢占用户心智，用户心智的背后是习惯和信任。
基于短视频和直播的消费闭环要想做得好，就得有达人主播、有选品供应链、有性价比的价格。
京东的品质、京东的快递、京东的服务，这就是它多年形成的竞争优势，也是满足用户的差异化需求。
就算是下沉市场，也会有相当一部分用户正在消费升级和品质升级。
因此，把京东的品质和服务通过更动态的内容传递给已有用户和潜在用户，才是内容生态应该关注的重点。
我也说过一个不成熟的建议，我觉得京东就应该把采销直播间放在京东的亚洲一号仓库，放在京东药品仓、京东生鲜仓、京东水仓库。
让消费者能看到自己买的东西从哪里来，怎么打包，怎么运输，然后通过采销去传递品质和服务的差异化。
对于用户来说，很多人是不知道自己的钱花在哪里的，为什么在京东买同样的东西会比拼多多贵？
但是如果他知道品牌和白牌，他知道品质和服务，有些钱花起来就会心知肚明很多。
内容是一个载体，直播是一个营销场景，真正能打动消费者的还是商品品质和价格。
如果价格不能做到全网最低，那就把品质和服务放在第一，京东显然是有这个优势的。
挺期待 AI 版东哥今天的表现，但 AI 版东哥能否表现出一个真人的情绪和临场应变的能力，这还得有待观察。
京东的内容生态一定不是长成抖音和淘宝的样子，而是要有京东 style，这样才能形成自己的用户心智。
这第一枪，就看子弹飞得怎么样了。
················· 唐韧出品 ·················
安可时刻
昨天发布的文章很多人都看了，也有不少读者反馈现在被后浪压得有点焦虑，尤其是大龄职场人。
焦虑是没用的，还得靠行动。所有的改变都不会自动发生，公司要生存就得变化，个人要成长也得行动。
这周六我在北京举办第四场线下产品训练营，之前错过的北京产品经理这次不要错过了，很可能是近几个月来北京最后一场了。
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