4月10日，中国人寿秦皇岛市海港支公司公司组织开展声誉风险管理培训和应急演练。

活动紧扣“一增一优六加强”工作思路，重点围绕利益相关方负面评价、内外部纠纷、重点源头隐患、声誉风险管理薄弱环节四个方面，开展声誉风险管理培训并结合实际全面审视评估声誉风险管理情况和潜在风险隐患，减少声誉风险触发因素，通过案例场景模拟演练应急处理。

开展声誉风险应急演练，分享系统内声誉风险管理优秀案例。强化岗位专业技能，提高系统应急处突和检视应对风险能力，建立完善的声誉风险防控体系。通过学习和演练最大程度避免、缩小和消除事件可能对公司造成的不利影响，维护公司声誉和形象。

通过层层压实声誉风险源头防控责任，持续推进声誉风险管理常态化、长效化。（王岩）