最新消息显示,在美国的大型企业中,机器人正在快速取代人类的各个岗位。亚马逊就是最突出的例子。
目前,亚马逊是全球第二大私营雇主,拥有150万名员工。虽然这个数字很庞大,但与2021年的160万名员工相比,也减少了超过10万人。与此同时,亚马逊在2022年就已拥有了52万台机器人,目前更是已部署了超过75万台机器人。而在2019年,亚马逊拥有的机器人数量还只有20万台。
此消彼涨,显示出了亚马逊在员工配置方面的趋势。

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这些机器人包括Sequoia和Digit等新型号,主要用于执行重复性任务,从而提高亚马逊服务客户的效率、安全性和送货速度。例如,Sequoia可以加快完成中心的库存管理和提高订单处理速度,而Digit则是与Agility Robotics合作开发的双足机器人,可以处理搬运空手提箱等任务。亚马逊称,机器人解决方案可使工作场所更安全,并能够提供更多的当日达或次日达商品。
亚马逊强调,部署的机器人已经在公司创造了新的技能工作类别,反映了先进技术与劳动力融合更广泛的行业趋势。

这种转变有可能对亚马逊产生重大影响。尽管亚马逊声称机器人旨在与人类员工协作,协助人类完成重复性任务,以提高效率和工作场所安全,但对工作岗位流失及其对劳动力影响的担忧仍是不可避免的。
许多人都担心应用机器人会对人类工作造成影响,特别是那些高度重复且可以轻松自动化的工作。麻省理工学院 (MIT) 等机构的研究表明,工业机器人对人类工人有显著的负面影响,会影响当地的就业和工资水平,引发人们对工作岗位流失和收入不平等可能加剧的普遍担忧。
尽管存在这些担忧,亚马逊仍然指出,部署机器人后,新创建了700种公司以前不存在的技术工作类型,这表明自动化可以创造新的就业机会。人类员工可能将转向更复杂、非重复性的任务,需要更高水平的技能和创造力。